Wyniki analizy badań ankietowych

Wyniki analizy badań ankietowych na temat funkcjonowania
Straży Miejskiej w Zgierzu.
W terminie od 17.06 do 01.07.2014 roku, zostały przeprowadzone konsultacje
społeczne dotyczące funkcjonowania Straży Miejskiej w Zgierzu. Celem Konsultacji
było poznanie opinii mieszkańców na temat funkcjonowania Straży Miejskiej
w Zgierzu.
Podczas konsultacji, które miały miejsce :
17. 06. 2014 r. Szkoła Podstawowa Nr 3
18. 06. 2014 r. Szkoła Podstawowa Nr 8
23. 06. 2014 r. Szkoła podstawowa Nr 5
24. 06. 2014 r. Szkoła Podstawowa Nr 11
25. 06. 2014 r. Szkoła Podstawowa Nr 4
26. 06. 2014 r. Szkoła Podstawowa Nr 1
27. 06. 2014 r. Szkoła podstawowa Nr 10
30. 06. 2014 r. Szkoła podstawowa Nr 12
01. 07. 2014 r. Urząd Miasta Zgierza
zostały przeprowadzone badania ankietowe.
Zgodnie z § 14 Regulaminu Konsultacji Społecznych stanowiącym załącznik
do uchwały Nr XXVIII/267/12 Rady Miasta Zgierza z dnia 28 września 2012 r.
w sprawie wprowadzenia Regulaminu Konsultacji Społecznych przestawiam Państwu
analizę wyników badań ankietowych przeprowadzonych w ramach konsultacji
społecznych. Analizie poddano 879 ankiet pod nazwą „Co dalej z funkcjonowaniem
Straży Miejskiej w Zgierzu”
Analiza badań dotyczących oceny pracy Straży Miejskiej w Zgierzu
Analiza przeprowadzona została w dniach 10-14 lipca 2014 r. Poniższe
opracowanie zawiera wyniki przeprowadzonych przez Urząd Miasta w Zgierzu
badań, będących elementem konsultacji społecznych w zakresie funkcjonowania
Straży Miejskiej w Zgierzu. Do próby włączono 879 ankiet.
Rozkład płci respondentów odpowiada rozkładowi populacji generalnej,
co daje w przybliżeniu po połowie kobiet i mężczyzn, z minimalną przewagą kobiet.
Wiek respondentów dla grup do 67 lat rozkłada się proporcjonalnie w przyjętych
przedziałach. Osób w wieku najmłodszym (18-35 lat) było 31%, w wieku średnim
(36-50 lat) – 32%, w wieku starszym (51-67 lat) – 31%. W badaniu wzięło udział 8%
najstarszych mieszkańców w wieku powyżej 67 lat.
str. 1
Ponad 2/3 badanych (64%) pozytywnie ocenia pracę Straży Miejskiej
w Zgierzu, ze zdecydowaną przewagą ocen bardzo dobrych (44%). Negatywną
ocenę Straży Miejskiej wystawiło łącznie 27% mieszkańców Zgierza i tu również
przeważają opinie skrajne, czyli ocena bardzo zła – 16%. Niemal co dziesiąta osoba
(9%) uważa, że Straż Miejska funkcjonuje przeciętnie.
68% respondentów opowiada się za utrzymaniem Straży Miejskiej w Zgierzu.
Na pytanie o to, czy należy Straż Miejską zlikwidować, 62% mieszkańców
odpowiedziało „zdecydowanie nie” oraz 6% „raczej nie”. Co czwarta osoba jest
jednak zdecydowaną zwolenniczką likwidacji Straży Miejskiej, a dodatkowo 7%
badanych raczej się za tym opowiada. Łącznie za likwidacją Straży Miejskiej
głosowało 32% mieszkańców.
Straż Miejską w Zgierzu nieco krytyczniej oceniają mężczyźni, osoby w wieku
51-67 lat. Generalnie im młodsza osoba, tym lepiej w jej oczach wypada Straż
Miejska. Za likwidacją Straży Miejskiej opowiedziało się aż 38% osób w wieku
powyżej 50 lat (w tym 30% zdecydowanie), wśród osób do 50 lat za likwidacją Straży
Miejskiej (i np. przekazaniem ich obowiązków Policji) głosowało ok 28% (21%
zdecydowanie).
Na pytanie o optymalną liczbę pracowników Straży Miejskiej w Zgierzu,
uzyskano dane pozwalające stwierdzić, że powinna się ona kształtować średnio
na poziomie 29 osób, zaś najczęściej wskazywaną liczbą było 30 osób.
Straż Miejska w Zgierzu, zdaniem badanych, zajmuje się przede wszystkim
dbaniem o ład i porządek, w tym ochroną środowiska (44% wskazań), dbaniem
o bezpieczeństwo, w tym współpracą z Policją (31% wskazań) oraz generalnie
wszelkimi działaniami wynikającymi z ustawy (25%). Na kolejnych, już mniej
znaczących miejscach znalazły się: dbanie o szeroko pojęty porządek w ruchu
drogowym, w tym kontrola parkowania (15% wskazań), interwencjami (domowymi,
wobec osób nietrzeźwych, zakłócających porządek itp.) – 12%. Najmniej zauważane
działania to wyłapywanie bezdomnych zwierząt (6%) oraz pomoc bezdomnym
osobom, w tym kierowanie ich do miejsc noclegowych (3%). 5% osób twierdzi,
że Straż Miejska nie spełnia swoich zadań, czyli „niczym się nie zajmuje”.
Oczekiwania mieszkańców Zgierza wobec Straży Miejskiej to przede
wszystkim egzekwowanie porządku i czystości w mieście (80% wskazań) oraz
podejmowanie interwencji związanych z zakłócaniem porządku w mieście (77%
wskazań). Mniej istotne, ale również ważne, jest czuwanie nad bezpieczeństwem
i porządkiem w ruchu drogowym (58%). Ponadto 29% mieszkańców oczekuje,
że Straż Miejska zajmie się również wyłapywaniem bezdomnych i bezpańskich
zwierząt.
Porównanie pomiędzy oczekiwaniami, a oceną działania Straży Miejskiej
pozwala zauważyć, że o ile hierarchia oczekiwań i wykonywanych zadań jest
podobna, o tyle pozostają różnice pomiędzy skalą oczekiwań, a ich stopniem
str. 2
spełniania. Jeśli chodzi o najważniejsze dla mieszkańców kwestie, czyli dbanie
o porządek oraz bezpieczeństwo (interwencje), to przy średnio prawie 80%
oczekiwań co do tych kwestii, spełniane są one w połowie, czyli tylko co druga
osoba, która wskazała powyższe kwestie jako ważne, jednocześnie dostrzega
je w działaniach Straży Miejskiej. Podobne proporcje między oczekiwaniami,
a oceną widoczne są również dla pozostałych zadań, szczególnie duża rozpiętość
widoczna jest dla działań związanych z wyłapywaniem bezpańskich zwierząt, nie
należą one do działań priorytetowych.
(analizę przygotowała Katarzyna Janczak specjalista ds. badań i analiz)
Ze względu na to, iż we wszystkich spotkaniach w badaniach ankietowych
brała udział ta sama grupa osób, co zapewne miało wpływ na wyniki badań,
rozważane jest dalsze kontynuowanie konsultacji społecznych.
str. 3