Odpowiedzi na pytania do SIWZ - BIP

Do Wykonawców
Wrocław, 26.11.2015r.
CUI-DOAZ.331.35.2015
CUI/ZP/PN/35/2015/..../......
Dotyczy: postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na: ” Dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu do zarządzania kapitałem oprogramowania Gminy Wrocław”
Działając na podst. art. 38 ust. 1,2 i 4 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo
zamówień publicznych (Dz.U. z 2013 r. poz. 907 z późn. zm.), Zamawiający udziela wyjaśnień na pytania zadane przez Wykonawcę dotyczące postępowania o
udzielenie zamówienia publicznego j.w.
Pytanie nr 1:
We wzorze umowy występuje całkowity brak przepisów o procedurze odbioru oraz
weryfikacji wdrożonego systemu jak również procedury odbioru integracji oraz
pozostałych „świadczeń” określonych w umowie. Prosimy od uzupełnienie umowy o
procedury odbioru właściwe na poszczególnych świadczeń określonych w § 1 ust.1,
okresu ich trwania, terminów do wniesienia poprawek, oraz kryteriów odbioru.
Odpowiedź na pyt. nr 1:
Odbiory będą następowały zgodnie z harmonogramem ramowym (§2 ust. 1 projektu umowy) oraz regulacjami §6 ust. 2 projektu umowy, po zgłoszeniu przez
Wykonawcę gotowości do odbioru Zamawiający niezwłocznie zweryfikuje zgodność
przedmiotu odbioru z SIWZ. Zamawiający nie widzi potrzeby uzupełniania zapisów
umowy w tym zakresie.
Pytanie nr 2:
W związku z możliwością zaoferowania Zamawiającemu 1 dniowego terminu realizacji zamówienia w zakresie dostawy i wdrożenia Systemu prosimy o udzielenie
następujących wyjaśnień:
W jaki sposób należy rozumieć termin dostawy i wdrożenia systemu – czy termin
ten obejmuje także procedury weryfikacji dostarczonego i wdrożonego Systemu?
Czy termin ten obejmuje także czas konieczny na podpisanie protokołów odbioru ?
Należy zauważyć iż § 7 ust.2 wzoru umowy zakłada sporządzenie protokołów odbioru.
Jeżeli czas dostawy nie obejmuje procedury odbioru lub/i okresu podpisywania
protokołu to od jakiego dnia będzie liczony termin wykonania kolejnych świadczeń
określonych w pkt. VI pkt. 2) i nast. w SIWZ?
Proszę o udzielenie wyjaśnień także w świetle zmian wynikających z uwzględnienia
Pytanie 1.
CENTRUM USŁUG INFORMATYCZNYCH
W E
W R O C Ł A W I U
ul. Namysłowska 8; 50-304 Wrocław
tel. +48 71 777 90 32
[email protected]; www.cui.wroclaw.pl
Odpowiedź na pyt. nr 2:
Zgodnie z regulacjami projektu umowy termin dostarczenia i wdrożenia Systemu u
Zamawiającego oraz integracji Systemu z działającym u Zamawiającego systemem ServiceDesk Plus MSP oraz usługą katalogową Active Directory liczy się od
dnia zawarcia umowy do dnia odbioru tego zadania. Przy czym zgodnie z wymaganiami Zamawiającego realizacja tego etapu może trwać nie więcej niż 14 dni od
dnia zawarcia umowy i w tym czasie musi zostać dokonany również odbiór.
Pytanie nr 3:
Prosimy o sformułowanie zakresu wymagań dla integracji którym mowa w § 1
ust.1 opkt 3) wzoru umowy.
Odpowiedź na pyt. nr 3:
Załącznik 1.1 do SIWZ zawiera zakres integracji o której mowa w § 1 ust.1 pkt 3)
projektu umowy. Active Directory pełni rolę katalogu użytkowników Systemu, ServiceDesk Plus MSP zawiera informacje o zasobach typu stacja robocza w szczególności kto jest użytkownikiem stacji roboczej i jaki jest jej numer inwentarzowy.
Pytanie nr 4:
Zarówno w SIWZ oraz wzorze umowy nie wskazano liczby uczestników szkolenia
(pkt. VI pkt. 3) SIWZ), prosimy o uzupełnienie. Zauważamy, iż Zamawiający oddaje do dyspozycji wykonawcy jedną salę szkoleniową zatem powstaje wątpliwość
co do możliwości przeprowadzenia szkolenia wszystkich uczestników.
Odpowiedź na pyt. nr 4:
Szkolenie pracowników Zamawiającego z administracji Systemem (czyli obsługi,
korzystania oraz utrzymanie Systemu) dotyczy wyłącznie użytkowników Systemu.
Użytkownikami systemu będą członkowie zespołu d.s. zarządzania licencjami, tj. 6
osób. W związku z powyższym Zamawiający na podstawie art. 38 ust. 4 ustawy
pzp zmienia treść SIWZ - projekt umowy w następujący sposób:
Par. 1 ust. 1 pkt 5) otrzymuje brzmienie:
"5) Przeszkoleniu 6 pracowników Zamawiającego z administracji Systemem w siedzibie Zamawiającego, ".
Pytanie nr 5:
Prosimy o zdefiniowanie pojęcia Administratora licencji (pkt. VI pkt. 4) SIWZ) w
celu ustalenia różnic w zakresie szkoleń z pkt. VI pkt. 3 i 4) SIWZ.
Odpowiedź na pyt. nr 5:
Administratora licencji to osoba odpowiedzialna za:
1. Zarządzanie kapitałem oprogramowania (SAM): planowanie, zakup, ewidencja,
monitorowanie, weryfikacja, zapewnienie zgodności, nadzór nad dokumentacją,
wsparcie w ramach realizowanych projektów dla klientów.
2. Nadzór i koordynowanie realizacji zadań zespołu d.s. licencji.
3. Sporządzanie raportów i analiz w ramach obszarów odpowiedzialności.
Pytanie nr 6:
Prosimy o zdefiniowanie zakresów szkoleń których w obecnym brzmieniu SIWZ
brak.
Odpowiedź na pyt. nr 6:
Zgodnie z regulacją § 1 ust.1 pkt 5-6 projektu umowy:
- Administrowanie Systemem - obsługa, korzystanie oraz utrzymanie Systemu.
- Administrowanie licencjami - praktyki w zakresie SAM (Software Asset Management).
Pytanie nr 7:
Prosimy o wyjaśnienie jaki jest cel przepisu § 3 ust.5 wzoru umowy (obowiązek
wydania certyfikatu) skoro z postanowienia § 5 ust.2 wynika iż licencja jest udzieStrona 2/5
lania Zamawiającemu przez wykonawcę w momencie podpisania protokołu odbioru
z mocy samej umowy.
Odpowiedź na pyt. nr 7:
Dostarczenie certyfikatu o którym mowa w § 3 ust.5 stanowi podstawę do podpisania protokołu odbioru o którym mowa w § 6 ust.2 pkt 2 oraz § 5 ust.2.
Pytanie nr 8:
Czy treść § 5 należy rozumieć w ten sposób iż zamawiający wymaga aby licencji
na system udzielił zamawiającemu wykonawca? Czy należy to rozumień także w
ten sposób że Zamawiający wyłącza możliwość aby licencja została przyznana
Zamawiającemu przez osobę trzecią pomimo iż dla danego typu oprogramowania
jest to normą?
Odpowiedź na pyt. nr 8:
Nie ma przeszkód żeby Wykonawca dostarczył licencję udzieloną przez stroną
trzecią.
Pytanie nr 9:
W związku z zastrzeżeniem kar umownych w § 7 ust.1 oraz spostrzeżeniami wniosku 1 (tj brakiem procedur odbiorczych i procedury podpisania protokołu) jaki
dzień będzie uznawany przez Zamawiającego za dzień wykonania Umowy. W
szczególności czy terminy realizacji świadczeń określonych w umowie będą liczone
od dnia faktycznego wykonania poprzedzających je świadczeń czy też od dat w
jakich podpisano protokoły odbioru poprzedzających świadczeń? Proszę także
uwzględnić w odpowiedzi kwestię ewentualnych procedur odbioru.
Odpowiedź na pyt. nr 9:
Zgodnie z regulacją projektu umowy termin dostarczenia i wdrożenia Systemu u
Zamawiającego oraz integracji Systemu z działającym u Zamawiającego systemem ServiceDesk Plus MSP oraz usługą katalogową Active Directoryliczy się od
dnia zawarcia umowy do dnia odbioru tego zadania. Zgodnie z SIWZ VI 1) termin
ten nie może przekroczyć 14 dni od dnia zawarcia umowy.
Odbiory będą następowały zgodnie z harmonogramem ramowym §2 ust. 1 oraz
zapisami §6 ust. 2 umowy, po zgłoszeniu przez Wykonawcę gotowości do odbioru
Zamawiający niezwłocznie zweryfikuje zgodność przedmiotu odbioru z SIWZ. Zamawiający nie widzi potrzeby uzupełniania zapisów umowy w tym zakresie.
Pytanie nr 10:
Wnosimy o wprowadzenie do § 7 ust.1 wzoru umowy ograniczenia kar umownych
do 20% wynagrodzenia z § 6 ust.1.
Odpowiedź na pyt. nr 10:
Zamawiający nie wyraża zgody na wprowadzenie proponowanej zmiany do projektu umowy.
Pytanie nr 11:
Wnosimy o skreślenie w § 7 ust.3 zdanie 3 wzoru umowy wyrażeń „i odebrane”
jako sprzecznego z art. 145 ust..2 ustawy PZP.
Odpowiedź na pyt. nr 11:
Zamawiający nie wyraża zgody na wprowadzenie proponowanej zmiany do projektu umowy. Nie można mówić o wykonaniu świadczenia bez jego odebrania, które
świadczy o prawidłowości spełnienia świadczenia. Biorąc pod uwagę ustawę o finansach publicznych oraz ustawę o odpowiedzialności za naruszenie dyscypliny
finansów publicznych Zamawiający będący jednostką sektora finansów publicznych
nie może zapłacić za świadczenie nie wykonane lub wykonane nienależycie, bowiem w takim przypadku naruszyłby przepisy przywołanych powyżej ustaw.
Pytanie nr 12:
Strona 3/5
Wnosimy o wprowadzenie do § 7 ust.4 wzoru umowy ograniczenia odpowiedzialności wykonawcy do 50% wynagrodzenia z § 6 ust.1.
Odpowiedź na pyt. nr 12:
Zamawiający nie wyraża zgody na wprowadzenie proponowanej zmiany do projektu umowy.
Pytanie nr 13:
Dlaczego wskazany system musi umożliwiać „dokonanie instalacji agentów za pomocą obcych systemów do dystrybucji paczek instalacyjnych” a nie musi umożliwiać instalacji agentów samodzielnie bez wykorzystania obcych systemów do dystrybucji paczek instalacyjnych np. wspieranie instalacji przez polisy grupowe, wykorzystując tylko paczkę msi?
Odpowiedź na pyt. nr 13:
Wskazany punkt nie wymusza a daje możliwość wykorzystania dodatkowych narzędzi, z powodów organizacyjnych jest to korzystne dla Zamawiającego.
Pytanie nr 14:
Dlaczego wskazany system musi umożliwiać „dokonanie kopii bezpieczeństwa bazy
danych systemu za pomocą obcych systemów do bezpieczeństwa danych” a nie
musi umożliwiać dokonania kopii bezpieczeństwa bazy danych samodzielnie bez
wykorzystania systemów obcych?
Odpowiedź na pyt. nr 14:
Wskazany punkt nie wymusza a daje możliwość wykorzystania dodatkowych narzędzi, z powodów organizacyjnych jest to korzystne dla Zamawiającego.
Pytanie nr 15:
Czy dany zapis oznacza, że system można w pełni obsługiwać bez myszy i jej odpowiedników (panel dotykowy itp.)? Czy stacje komputerowe w CUI Wrocław nie
są wyposażone w myszy komputerowe lub jej odpowiedniki (panel dotykowy itp.)?
Wnioskujemy o usunięcie wskazanego wymagania lub ponowne rozpisanie postępowania w celu ochrony interesu finansowego Skarbu Państwa i zachowanie reguł
uczciwej konkurencji.
Odpowiedź na pyt. nr 15:
Zamawiający nie wyraża zgody na wprowadzenie proponowanej zmiany do projektu umowy.
Ponadto Zamawiający, działając na podst. art. 28 ust 4 ustawy pzp, zmienia treść
SIWZ - projekt umowy w następujący sposób:
Par. 6 ust. 2 projektu umowy otrzymuje brzmienie:
" 2. Wynagrodzenie Wykonawcy, o którym mowa w ust. 1 płatne będzie w następują-
cy sposób:
1) Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 pkt 1) i 2) po podpisaniu
przez Strony protokołu potwierdzającego należyte dostarczenie, wdrożenie i integrację Systemu,
2) Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 pkt 3) po podpisaniu przez
Strony protokołu udzielenia licencji na korzystanie przez Zamawiającego z Systemu,
3) Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 pkt 4) i 5) po podpisaniu
przez Strony protokołu potwierdzającego przeprowadzenie przez Wykonawcę szkolenia lub dostarczeniu przez Wykonawcę voucherów na
szkolenie."
Strona 4/5
Projekt umowy z naniesionymi poprawkami stanowi załącznik do niniejszego pisma.
Tymoteusz Przybylski
Zastępca Dyrektora
Centrum Usług Informatycznych
we Wrocławiu
Sprawę prowadzi:
Piotr Schmidt
Sporządził:
Piotr Schmidt
Strona 5/5