Czy masz jakieś zastrzeżenie?

Transkrypt

Czy masz jakieś zastrzeżenie?
Polish
Çözün.
Koruyun.
İyileştirin.
Czy masz jakieś
zastrzeżenie?
Możesz coś w tej sprawie zrobić
Zachęcamy do zgłaszania zastrzeżeń w
pierwszej kolejności swemu świadczeniodawcy,
jako, że ułatwia to szybkie i trwałe rozwiązanie
problemu.
Miejscowym kontaktem w ramach tych usług jest:
Jeśli masz zastrzeżenia, co do
opieki, którą ty, lub ktoś inny,
otrzymujecie, ważne jest, aby o
tym mówić.
Jeśli zażalenie nie może być rozwiązane
przez usługodawcę, można skontaktować się
z Aged Care Complaints Commissioner
(Komisarzem ds. zażaleń w kwestiach opieki
dla osób starszych)
·· Każdy może zgłosić zastrzeżenie
·· Jest to bezpłatne
·· Możesz zachować anonimowość lub poufność
·· Zadzwoń do nas lub odwiedź naszą stronę
internetową w celu uzyskania dodatkowych
informacji
By uzyskać informacje dotyczące opieki nad
osobami starszymi (My Aged Care)
Telefon: 1800 200 422
myagedcare.gov.au
Aged Care Complaints Commissioner
Telefon 1800 550 552 Strona internetowa agedcarecomplaints.gov.au
ACCC PO0016