Czy masz jakieś zastrzeżenie?
Transkrypt
Czy masz jakieś zastrzeżenie?
Polish Çözün. Koruyun. İyileştirin. Czy masz jakieś zastrzeżenie? Możesz coś w tej sprawie zrobić Zachęcamy do zgłaszania zastrzeżeń w pierwszej kolejności swemu świadczeniodawcy, jako, że ułatwia to szybkie i trwałe rozwiązanie problemu. Miejscowym kontaktem w ramach tych usług jest: Jeśli masz zastrzeżenia, co do opieki, którą ty, lub ktoś inny, otrzymujecie, ważne jest, aby o tym mówić. Jeśli zażalenie nie może być rozwiązane przez usługodawcę, można skontaktować się z Aged Care Complaints Commissioner (Komisarzem ds. zażaleń w kwestiach opieki dla osób starszych) ·· Każdy może zgłosić zastrzeżenie ·· Jest to bezpłatne ·· Możesz zachować anonimowość lub poufność ·· Zadzwoń do nas lub odwiedź naszą stronę internetową w celu uzyskania dodatkowych informacji By uzyskać informacje dotyczące opieki nad osobami starszymi (My Aged Care) Telefon: 1800 200 422 myagedcare.gov.au Aged Care Complaints Commissioner Telefon 1800 550 552 Strona internetowa agedcarecomplaints.gov.au ACCC PO0016