Efektywnie i Efektownie
Transkrypt
Efektywnie i Efektownie
2016 Gdańsk, 30.08.2016 Efektywnie i efektownie Jak rozwijać kompetencje pracowników? Grzegorz Filipowicz Przyczyny odejścia z firmy • Niskie płace • Konflikty • Brak możliwości rozwoju! Oczekiwania biznesu od HR • Najlepsi pracownicy • Efektywni pracownicy • Rozwój / zmiany Główne wyzwania • Zmiany • Innowacyjność • Zaangażowanie • Praca zespołowa Znaczenie kompetencji Kompetencje Kompetencje to nasze wewnętrzne zasoby niezbędne do prawidłowej realizacji zadań Zadania Właściwa realizacja zadań jest jednym z warunków koniecznych osiągania efektów Efekty Znaczenie kompetencji 0 Wiedza produktowa Orientacja na wyniki Umiejętności sprzedażowe Negocjowanie Orientacja na klienta Rozwiązywanie problemów Planowanie i organizowanie Procedury – znajomość i stosowanie Współpraca 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1 Od talentu do mistrzostwa talent POTENCJAŁ kompetencje PRAKTYKA POTENCJAŁ MISTRZOSTW O Profil kompetencji Budowanie relacji 5 Motywowanie 4 Orientacja na klienta 3 2 Zarządzanie zespołem 1 Budowanie i rozwój organizacji Zarządzanie sobą Orientacja w biznesie Myślenie analityczne Ocena kompetencji Budowanie relacji 5 Motywowanie 4 Orientacja na klienta 3 2 Zarządzanie zespołem 1 Budowanie i rozwój… Zarządzanie sobą Orientacja w biznesie Myślenie analityczne Pożąd Ocena Które z tych kompetencji należałoby rozwijać i dlaczego? Rozwój kompetencji doświadczenia własne uczenie się od innych szkolenia DZIAŁANIA WŁASNE Nowe zadania - wyzwania Refleksyjny praktyk Pomaganie innym WSPARCIE ORGANIZACYJNE Wszelkie formy edukacji Grupy edukacyjne Rotacja na stanowiskach Dopasowanie do roli WSPARCIE MENEDŻERA Informacje zwrotne Kształtowanie doświadczeń Wzmacnianie - empowerment Modelowanie ROLA ZESPOŁU ZRÓŻNICOWANI E MODELOWANIE EFEKT SYNERGII OGRANICZENIA ROZWOJU JA • Predyspozycje • Stres • -IE • ………… INNI • Konflikty • Przełożony • ……….. • ……….. FIRMA •- $ • Nadużycia • Konflikty • ………… Wnioski rozwojowe Dopasowanie do potencjału Jednoznaczna „odpowiedzialność” Wykorzystać „kompetencje” zespołu