Kwota 21 milionów złotych odszkodowań lotniczych - to

Kwota 21 milionów złotych odszkodowań lotniczych - to suma, którą rocznie tracą
polscy pasażerowie
• W wypadku opóźnienia lotu, pasażerom należy się często aż do 2390 zł odszkodowania
• Polscy pasażerowie mogą ubiegać się rocznie o odszkodowania w wysokości 21 milionów
złotych, w skali światowej jest to 29 miliardów złotych
• Polacy dostają zaledwie 419 000 zł odszkodowania rocznie
Poczdam, 28 kwietnia 2015 – Z powodu opóźnień lotniczych i odwołanych lotów polscy pasażerowie tracą
nie tylko czas, ale i pieniądze. Aktualne badanie dostawcy usług w zakresie odszkodowań lotniczych refund.me (www.refund.me/pl) wykazało, że Polacy rezygnują dobrowolnie z wypłaty odszkodowań, gdyż
nie egzekwują oni swoich praw. Polscy pasażerowie zostawiają rocznie w kieszeniach linii lotniczych 21
milionów złotych, które im zgodnie z prawem przysługują.
29 miliardów złotych – tyle wynosi suma, która przysługuje rocznie pasażerom na całym świecie. Niestety
większość pasażerów nie zna swoich praw, upoważniających ich do odszkodowania. W zeszłym roku
polscy pasażerowie mogli otrzymać 21 milionów złotych w ramach reklamacji, których nie złożyli. W razie
opóźnienia, odwołania lotu i nadkompletu pasażerów, aż do 2390 zł odszkodowania przysługuje
pojedynczemu pasażerowi. Suma ta stanowi 63 proc. średniej krajowej płacy.
Obecne kwoty odszkodowań mówią same za siebie: Polacy dochodzą sądownie należności w wysokości
zaledwie 419 000 zł rocznie. Na jednego pasażera przypada tylko 9 groszy. Przyczyną tego stanu rzeczy jest
to, że tylko 2 proc. upoważnionych do uzyskania odszkodowania dochodzi odszkodowania od linii
lotniczej.
„90 proc. polskich pasażerów nie jest świadoma faktu, że w wypadku opóźnienia, odwołania lotu lub
nadkompletu pasażerów mogą oni uzyskać odszkodowanie dochodzące nawet do 2390 zł“ – wyjaśnia Eve
Büchner, założycielka i CEO firmy refund.me. „Poza tym wielu pasażerów nie ma odwagi zwrócić się po
odszkodowanie do linii lotniczych, mających ugruntowaną pozycję, ponieważ uważają oni, że wniosek
zakończy się fiaskiem. refund.me zatrudnia międzynarodowy zespół prawników i współpracuje z kancelarią
prawniczą w Polsce. Jeśli linia lotnicza odmawia wypłaty odszkodowania, pozywamy ją do sądu, a tylko w
wypadku wygrania sprawy klient opłaca prowizję.“
Informacje o refund.me
refund.me jest międzynarodową, wielokrotnie nagradzana ̨ firma,̨ świadczac̨ a ̨ w sposób szybki i nieskomplikowany
usługi w zakresie pomocy w uzyskiwaniu odszkodowań za opózń ione i odwołane loty, jak i za utratę połączenia
lotniczego. Dzięki specjalnemu i wyjątkowo precyzyjnemu systemowi Advanced Business Logic (ABL) wnioski klientów
moga ̨ być składane bezpośrednio przez stronę internetowa ̨ lub też darmowa ̨ aplikację mobilna,̨ co umożliwia
sprawniejsze przetwarzanie danych i w rezultacie bezproblemowe dochodzenie praw pasazerów według
Rozporza ̨dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Nr. 261/2004. refund.me pobiera prowizję wynoszac̨ a ̨ zaledwie od
25% sumy odszkodowania (plus VAT). Prowizję nalicza tylko w wypadku wygrania sprawy. Misją tej firmy, założonej
w lipcu roku 2012, jest uczynienie praw pasażerów na całym świecie przejrzystymi i możliwymi do egzekwowania.
Dotychczas refund.me przeforsowała żad̨ ania pasażerów z ponad 135 krajów, na 5 kontynentach i u 335 linii
lotniczych. Financial Times nazwał refund.me w swoim „Innovative Lawyers Report“ pionierem branży prawnej
(„legal industry pioneer“). Siedziby firmy znajdują się w Poczdamie i w kalifornijskim Palo Alto.
Kontakt prasowy: [email protected] I +49. 30 275 9597317