Czy jesteś emocjonalnie inteligentny? Coraz częściej mówi się o
Transkrypt
Czy jesteś emocjonalnie inteligentny? Coraz częściej mówi się o
Czy jeste emocjonalnie inteligentny? Coraz cz ciej mówi si o inteligencji emocjonalnej (EQ), która wi załaby si z umiej tno ciami rozpoznawania i radzenia sobie z emocjami, a co za tym idzie ułatwiała funkcjonowanie w relacjach mi dzyludzkich nie tylko na polu prywatnym ale równie zawodowym. Wiedza techniczna ju nie wystarcza, szczególnie kiedy trzeba pracowa w zespole. Obecni pracodawcy, jak wynika z ich opinii, skar si na brak umiej tno ci społecznych u nowo zatrudnionych. Psychologowie dowodz , e tylko cz osi ganych przez ludzi sukcesów zale y od IQ, natomiast reszta to efekt EQ. EQ determinuje bowiem umiej tno ci interpersonalne, postaw i nastawienie do ycia, tak e obowi zków zawodowych. Od poziomu EQ zale zdolno ci inspirowania i motywowania innych, samokontrola i umiej tno ci komunikacyjne. W uj ciu Daniela Golemana (autora poj cia EQ) na inteligencj emocjonaln składa si pi • podstawowych kompetencji emocjonalnych i społecznych. S to : samo wiadomo - wiedza o swoich stanach mo liwo ciach i ocenach intuicyjnych, czyli wewn trznych, wiadomo preferencjach, emocjonalna, poprawna samoocena, wiara w siebie, tj. silne poczucie własnej warto ci i wiadomo swoich mo liwo ci i umiej tno ci; • samoregulacja - panowanie nad swoimi stanami wewn trznymi, impulsami i mo liwo ciami czyli samokontrola, utrzymywanie norm uczciwo ci i prawo ci, sumienno , elastyczno • w dostosowywaniu si do zmian, innowacyjno ; motywacja - skłonno ci emocjonalne, które prowadz do nowych celów lub ułatwiaj ich osi gni cie, czyli d enie do osi gni , zaanga owanie, inicjatywa, optymizm; • empatia - u wiadamianie sobie uczu , potrzeb i niepokojów innych osób, czyli rozumienie innych, doskonalenie innych, nastawienie usługowe, wiadomo polityczna, tj. rozpoznawanie emocjonalnych pr dów grupy i stosunków w ród przedstawicieli władzy; • umiej tno ci społeczne - umiej tno wzbudzania u innych po danych reakcji, czyli wpływanie na innych, porozumienie, łagodzenie konfliktów, przewodzenie, tworzenie wi zi, współpraca i współdziałanie, umiej tno ci zespołowe. Poziom inteligencji emocjonalnej - w odró nieniu od ilorazu inteligencji - nie jest ukształtowany genetycznie ani nie kształtuje si we wczesnym dzieci stwie. Inteligencji emocjonalnej mo na si bowiem wyuczy i rozwija si ona przez całe ycie w wyniku naszych do wiadcze , a zatem mo e stale wzrasta . Oceniaj c swoje EQ zastanówcie si jak poszczególne emocje na was wpływaj , w jaki sposób si objawiaj . Jakie sytuacje je wywołuj ? Czy potrafimy hamowa emocje negatywne i wyzwala pozytywne. Czy mamy problem z okazywaniem emocji, zarówno tych pozytywnych jak i negatywnych? Zdolno ci społeczne, mi dzy innymi EQ tworz podstaw popularno ci, umiej tno ci kierowniczych czy efektywno ci w kontaktach z podwładnymi i przeło onymi to od nich zale y, jaka w firmie panuje atmosfera, w jaki sposób przywódca motywuje podwładnych i czy ludzie skutecznie współpracuj . Na polskim rynku istnieje skala EQ w pracy. Oto niektóre pytania z tego testu: 1.a. Niektórzy rodz si po prostu szcz ciarzami i zawsze los im sprzyja 1.b. Od człowieka zale y, czy potrafi złe przypadki obróci na swoj korzy . 2. a. Mo na zaj w yciu wysoko bez protekcji 2.b. Nasza kariera zawodowa zale y od interesów tych, którzy nas popieraj . 3.a. Najcz ciej szacunek, jakim ciesz si ludzie, jest wynikiem