Regulamin - Nazwa.pl
Transkrypt
Regulamin - Nazwa.pl
<b>Regulamin</b><br><br> <b>1. Postanowienia ogólne<br><br></b> 1.1. Niniejszy regulamin okre¶la zasady ¶wiadczenia usługi drog± elektroniczn± za pomoc± serwisu WWW, zlokalizowanego pod adresem http://www.wyroby-domowe.pl (dalej: „Serwis”), na rzecz użytkowników końcowych sieci Internet, odwiedzaj±cych Serwis (dalej: „Użytkownicy”).<br> 1.2. Usługa ¶wiadczona jest przez: <br><b>P.H.P.U. TOMEX Sp.J. T.Halama i W. Halama,<br> ul.Katowicka 142, <br>43-346 Bielsko-Biała,<br> NIP 547-017-2215,<br> KRS 0000029604, S±d Rejonowy w Bielsku-Białej, S±d Rejonowy w BielskuBiałej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru S±dowego</b><br> (dalej: „Usługodawca”).<br> 1.3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o ¶wiadczeniu usług drog± elektroniczn± (Dz. U. nr 144, poz. 1204).<br><br> <b>2. Usługa i korzystanie z usługi<br><br></b> 2.1. ¶wiadczona usługa polega w szczególno¶ci na prezentacji urz±dzeń i produktów do wyrobu domowego wędlin i innych produktów spożywczych oraz umożliwieniu ich zakupów (dalej: „Usługa”).<br> 2.2. Usługa dostępna jest dla użytkowników końcowych sieci Internet maj±cych miejsce zamieszkania, zameldowania lub siedzibę na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.<br> 2.3. ¶wiadczona usługa przeznaczona jest dla Klientów, przez co rozumie się osoby fizyczne posiadaj±ce pełn± zdolno¶ć do czynno¶ci prawnych, osoby prawne i inne jednostki organizacyjne, którym ustawa przyznaje zdolno¶ć prawn±, zainteresowane przegl±daniem zawarto¶ci Serwisu lub dokonaniem zakupów.<br> 2.4. Usługa dla Klientów ¶wiadczona jest nieodpłatnie. Sprzedaż urz±dzeń i produktów odbywa się na zasadzie odpłatno¶ci.<br> 2.5. Prawidłowe korzystanie z usługi jest możliwe przy pomocy podł±czonego do sieci Internet komputera klasy PC, Mac lub podobnego, wyposażonego w system operacyjny (Windows, Mac OS, Linux lub podobny) oraz przegl±darkę internetow± (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari). Niektóre usługi i narzędzia mog± wymagać dostępu do konta e-mail, za¶ korzystanie z zamieszczanych usług wideo może wymagać posiadania oprogramowania Windows Media Player w wersji 9 lub nowszej, Adobe Flash Player w wersji 9 lub nowszej, chyba że inaczej zaznaczono.<br> 2.6. W trakcie korzystania z usługi w systemie informatycznym użytkownika instalowane zostaj± pliki cookies. Pliki cookies wykorzystywane s± przez usługodawcę do utrzymania sesji. Standardowo oprogramowanie służ±ce do przegl±dania stron internetowych domy¶lnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urz±dzeniu końcowym. Ustawienia te mog± zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczn± obsługę plików cookies w ustawieniach przegl±darki internetowej b±dź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urz±dzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwo¶ci i sposobach obsługi plików cookies dostępne s± w ustawieniach oprogramowania (przegl±darki internetowej). Ograniczenie stosowania plików cookies, może wpłyn±ć na niektóre funkcjonalno¶ci dostępne na stronie internetowej. <br><br> <b>3. Rejestracja w Serwisie<br><br></b> 3.1. Przegl±danie zawarto¶ci Serwisu może być dokonywane bez rejestracji.<br> 3.2. W przypadku chęci dokonania zakupów za po¶rednictwem Serwisu, niezbędne jest zarejestrowanie Klienta w Serwisie.<br> 3.3. Procedura rejestracji polega na wypełnieniu formularza, zgodnie z instrukcjami elektronicznego formularza rejestracyjnego oraz akceptacji niniejszego Regulaminu. <br> 3.4. Jedna osoba może mieć tylko jedno konto w Serwisie. <br> 3.5. Każdy Użytkownik ma prawo wgl±du do swych danych, a także prawo ich poprawiania i ż±dania ich usunięcia. W tym celu należy zwrócić się z odpowiednim ż±daniem do Usługodawcy - listownie na jego adres korespondencyjny z dopiskiem Dane osobowe b±dz mailowo na adres [email protected].<br> <b>4. Procedura zamawiania, oferta<br><br></b> 4.1. Zawarto¶ć Serwisu nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego (pełni jedynie rolę informacji handlowej), a jedynie zaproszenie do składania ofert.<br> 4.2. Klient, składaj±c zamówienie, składa ofertę kupna zamawianych przedmiotów, zgodnie z informacj± na ich temat znajduj±c± się w momencie zamówienia na witrynie sklepu.<br> 4.3. Momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży jest moment potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez obsługę sklepu zwrotnym e-mailem<br> 4.4. Usługodawca może w szczególno¶ci nie potwierdzić zamówienia, je¶li nie udało się zweryfikować rzetelno¶ci podanych przez Klienta danych, w tym zwłaszcza numeru telefonu.<br> 4.5. Klient będ±cy jednocze¶nie konsumentem ma prawo odst±pienia od umowy w ci±gu 14 dni od daty zakupu bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odst±pieniu od umowy zawartej na odległo¶ć.<br> 4.6. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 10 dni roboczych, chyba że inaczej zaznaczono przy opisie urz±dzenia lub produktu.<br> 4.7. Realizacja zamówienia (wysyłka zamówienia) dokonywana jest w terminie 2-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania ceny na rachunku bankowym Usługodawcy. <br> 4.8. Dowód zakupu (oryginał faktury VAT) jest doł±czany do przesyłki.<br><br> <b>5. Ceny i opłaty za zakupy<br><br></b> 5.1. Cena widniej±ca przy produkcie, jak również inne elementy oferty, takie jak zawarto¶ć zestawu, koszt dostawy oraz wszelkie pozostałe warunki s± wi±ż±ce dla stron zgodnie z ich tre¶ci± z momentu złożenia zamówienia przez klienta.<br> 5.2. Cena (wraz z dodatkowymi kosztami zamówienia) uiszczana jest na konto bankowe Usługodawcy, tj. Raiffeisen Bank Polska S.A. 64 1750 1178 0000 0000 0102 3535. Uiszczenie ceny jest warunkiem realizacji zamówienia.<br> 5.3. W tytule przelewu należy podać nr zamówienia.<br> 5.4. W przypadku wyboru przesyłki pobraniowej, należno¶ć uiszczana jest w momencie jej odbioru.<br> 5.5. Zamówiony towar dostarczamy za po¶rednictwem firm wymienionych w formularzu zamówienia. Kupuj±cy jest obci±żany kosztami dostawy wg aktualnego cennika podanego w formularzu zamówienia.<br><br> <b>6. Dane osobowe<br><br></b> 6.1. W momencie akceptacji niniejszego Regulaminu, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Usługodawcę.<br> 6.2. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca, który dokonuje przetwarzania danych osobowych Użytkowników zgodnie z przepisami prawa, w tym w szczególno¶ci z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (t. jedn. Dz.U. z 2002r., nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o ¶wiadczeniu usług drog± elektroniczn± (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.).<br> 6.3. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do nawi±zania, ukształtowania tre¶ci umowy, zmiany, rozwi±zania oraz prawidłowej realizacji usług ¶wiadczonych drog± elektroniczn±, a także, dokonania rozliczeń z Użytkownikiem, tj. imię i nazwisko (firma), adres, nr NIP (w przypadku Klientów prowadz±cych działalno¶ć gospodarcz±), adres e-mail i numer telefonu.<br> 6.4. Użytkownik ma prawo wgl±du do przetwarzanych danych osobowych w każdym czasie, jak również prawo do ich poprawiania oraz ż±dania ich usunięcia.<br> 6.5. Dane osobowe Użytkowników mog± być przekazywane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania, w tym wła¶ciwym organom wymiaru sprawiedliwo¶ci, na mocy obowi±zuj±cych przepisów prawa, a także podmiotom trzecim wykonuj±cym na zlecenie Usługodawcy czynno¶ci w ramach ¶wiadczenia usług objętych niniejszym regulaminem.<br><br> <b>7. Rękojmia i zwrot towaru<br><br></b> 7.1. Wszystkie produkty prezentowane w Serwisie s± ¶wieże i posiadaj± odpowiednie ¶wiadectwa i certyfikaty, wolne s± od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.<br> 7.2. W przypadku zakupu towaru z przeznaczeniem na działalno¶ć gospodarcz± (dla przedsiębiorców) wszystkie produkty objęte s± 1 miesięczn± rękojmi± sprzedawcy (Usługodawcy) na warunkach wynikaj±cych z kodeksu cywilnego.<br> 7.3. W okresie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient będ±cy konsumentem ma prawo odst±pić od umowy, bez podania przyczyn w ramach odst±pienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikaj±cych z przepisów dotycz±cych zawierania umów na odległo¶ć ( zgodnie z art. 7 Ustawy z dnie 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów i odpowiedzialno¶ci za produkt niebezpieczny), składaj±c sprzedawcy o¶wiadczenie na pi¶mie.<br> 7.4. Rękojmia dla przedsiębiorców nie obowi±zuje, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.<br> 7.5. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególno¶ci należy zwrócić uwagę na stan ta¶m naklejonych na przesyłkę.<br> 7.6. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy ta¶my s± zerwane, należy nie przyjmować przesyłki i w obecno¶ci kuriera/listonosza sporz±dzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawc± w celu wyja¶nienia sprawy.<br><br> <b>8. Reklamacje<br><br></b> 8.1. Reklamacje dotycz±ce Usługi winny być zgłaszane za pomoc± poczty elektronicznej, na adres: [email protected].<br> 8.2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: datę i czas zdarzenia będ±cego przedmiotem reklamacji, adres e-mail wnosz±cego reklamację oraz zwięzły opis zgłaszanych zastrzeżeń.<br> 8.3. Reklamacje będ± rozpatrywane w ci±gu 14 dni po ich otrzymaniu, w kolejno¶ci daty wpływu. W przypadku braku możliwo¶ci zachowania powyższego terminu Usługodawca informuje o tym fakcie osobę składaj±c± reklamację, podaj±c przyczynę przedłużenia terminu, jak również przewidywany czas udzielenia odpowiedzi.<br> 8.4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji osoba składaj±ca reklamację poinformowana zostanie poczt± elektroniczn±, na adres poczty elektronicznej podany w reklamacji.<br><br> <b>9. Postanowienia końcowe<br><br></b> 9.1. Usługodawca może zapewniać dodatkowe usługi w ramach Serwisu, których szczegółowe zasady okre¶lone s± w odrębnych regulaminach lub zał±cznikach do niniejszego regulaminu. W przypadku braku udostępnienia odrębnego regulaminu lub zał±cznika, stosuje się odpowiednio postanowienia niniejszego regulaminu, zasady opisuj±ce wła¶ciwo¶ci usługi dodatkowej oraz zasady ogólne. <br> 9.2. Prawem wła¶ciwym dla zobowi±zań wynikaj±cych z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.<br> 9.3. Wszelkie spory wynikłe w zwi±zku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem a konsumentami będ± rozstrzygane w pierwszej kolejno¶ci na drodze negocjacji, z intencj± polubownego zakończenia sporu.<br> 9.4. Je¶li jednak nie byłoby to możliwe lub też byłoby niesatysfakcjonuj±ce dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będ± rozstrzygane przez s±d powszechny wła¶ciwy dla siedziby sprzedawcy. Postanowienie to nie dotyczy Klientówkonsumentów, z którymi ewentualny spór rozstrzygał będzie s±d wła¶ciwy według reguł ogólnych.'); ?>