SZKOLENIE: ZAAWANSOWANE KOMPETENCJE EMOCJONALNE
Transkrypt
SZKOLENIE: ZAAWANSOWANE KOMPETENCJE EMOCJONALNE
SZKOLENIE: ZAAWANSOWANE KOMPETENCJE EMOCJONALNE – PROGRAM DZIEŃ 1 - WIEDZA Zrozumienie nauki, teorii oraz modeli psychologicznych powstawania emocji i reakcji emocjonalnych oraz rozpoznawanie emocji u siebie i u innych DZIEŃ 2 - UMIEJĘTNOŚCI PRAKTYCZNE Efektywna komunikacja w oparciu o umiejętności i kompetencje rozpoznawania emocji i sygnałów niewerbalnych oraz werbalnych • Test wiedzy • Zachowania niewerbalne • Definicje emocji • Styl werbalny, zawartość werbalna i głos • Osobisty model reakcji emocjonalnej • Ćwiczenia praktyczne • System automatycznej oceny • Model PEER • Samoświadomość i samozarządzanie • Zarządzanie procesem komunikacji • Uważność • Ćwiczenia praktyczne • Ćwiczenia praktyczne • Ewaluacja i wnioski • Test METT • Test sprawdzający wiedzę • Mikro ekspresje twarzowe • Mikro ekspresje subtelne/częściowe/mini