przywitaj lato z nową sylwetką.

PRZYWITAJ LATO Z NOWĄ SYLWETKĄ.
Za nami ogólnopolska Akcja „Indywidualny Program Odchudzania”, a przed nami jeszcze 2
miesiące, w trakcie których osoby, które nie podjęły starań o piękna sylwetkę z początkiem wiosny
mogą o nią zawalczyć. Dlatego w dniach 7 maja- 7 lipca we wszystkich Centrach Naturhouse zostanie
wprowadzona Ogólnopolska Akcja „Przywitaj lato z nową sylwetką” .
Akcja jest skierowana do wszystkich osób, które chcą poprawić swój wygląd na lato, bez
względu na płeć, wiek i ilość nadprogowych kilogramów.
WAŻNE
W trakcie Akcji, jak zawsze, będziemy zachęcali do skorzystania z bezpłatnych konsultacji z
dietetykiem, aby utrwalać i coraz szerzej promować możliwość skonsultowania się ze specjalistą,
zanim rozpocznie się płatną kurację.
W trakcie trwania Akcji osoby, które odbędą bezpłatną konsultację lub zostaną naszymi
stałymi klientami będą mogły podzielić sie z internautami (poprzez facebooka oraz dodatkową stronę
internetową) swoimi wrażeniami. Będziemy również zachęcać klientów do prowadzenia blogów ze
swoja historią odchudzania z Naturhouse. Wypowiedzi, opinie i blogi będą mogły wziąć udział w
konkursie w którym będzie można wygrać wakacyjną wycieczkę do ciepłych krajów.
Z powyższego względu należy dołożyć wszelkich starań aby poziom Obsługi i wszystkie
elementy mające moc opiniotwórczą będą musiały być utrzymane na najwyższym poziomie.
Szczególną uwagę należy zwrócić na jakość usługi. Ważna będzie zarówno merytoryczna
cześć wizyt, jak i ta emocjonalna oraz wygląd placówki i personelu. Zadowolenie klientów może
przynieść każdemu punktowi daleko idące korzyści, ale niezadowolenie może ujawnić się w postaci
niepochlebnych wpisów o punkcie na ogólnodostępnym forum.
PROMOCJA
W prasie, internecie oraz telewizji będą prowadzone działania promocyjne. W ramach
niestandardowych form reklamy: od 7 maja będzie prowadzona akcja na portalu ofeminin.pl w której
obok firm Pure FITNESS oraz Vichy będziemy prowadzili 3 miesięczną kurację wyszczuplającą 3
uczestniczek programu; współpraca ze znanym Blogerem na stronie Kominek ES.
Zostanie również uruchomiona specjalna strona internetowa dedykowana akcji ogólnopolskiej, która
będzie zawierała opis akcji, konkursu, metamorfozy i ciekawe materiały merytoryczne oraz opinie
internautów po wizycie w naszych centrach. Strona będzie promowana na naszej stronie głównej.
Każdy punkt powinien śledzić stronę internetową, postępy akcji na ofeminin.pl, naszego facebooka i
uaktualniać swoje profile o nowo ukazujące się informacje.
(Zachęcam do skorzystania z instrukcji przesyłanych w newsletterach odnośnie aktualnych zmian na
facebooku).
ULOTKI I AKCJE PLENEROWE
Ponieważ jest okres letni, dużą cześć promocji może realizować personel sklepu, poprzez reklamę
bezpośrednią przed punktem oraz akcje plenerowe.
Ulotki powinny być rozdawane codziennie tuż przed punktem, a ekspedientka aktywnie zachęcać do
skorzystania z bezpłatnych konsultacji z dietetykiem i pomiarów tkanki tłuszczowej z możliwością
wygrania wakacji marzeń.
Aby nie przeoczyć możliwości pokazania się na plenerowych imprezach należy skontaktować się z
urzędem miasta i wszystkimi większymi firmami, które w maju i czerwcu (np. przy okazji Dnia Matki,
Dnia Dziecka itp.) organizują różnego rodzaju pikniki rodzinne dla pracowników, czy mieszkańców
danej dzielnicy.
Stoliki i roll-up’y dostępne na magazynie; miarki przesłane jako gadżety i karty z pomiarami WHR
oraz balony mogą być pomocne przy tego typu eventach.
ZAPROSZENIA
Każdy punkt otrzyma zaproszenia, które należy w odpowiedni sposób rozdystrybuować. Polecamy
uzupełnienie materiałów drukowanych we własnym zakresie. Projekty są zamieszczane na stronie
internetowej w zakładce „Nasi Franczyzobiorcy”.
GRAFIK
Aby przeprowadzić jak najwięcej konsultacji zakończonych pełnymi wizytami, należy w
odpowiedni sposób przygotować grafik. Wizyty powinny być zbite w bloki tak, aby nie tworzyły się
luki 10-20 minutowe, które dezorganizują czas pracy. Wzór poniżej:
WIZYTY I OBSŁUGA
Aby móc skontrolować elementy pracy ekspedientki i dietetyczki polecamy wypełnianie kart
kontroli, które zostaną przesłane z załącznikiem do Akcji.
Każda dietetyczka powinna również zapoznać się z instrukcją dotyczącą przeprowadzenia
bezpłatnej konsultacji oraz briefem dla dietetyczek. W materiałach tych jest dokładnie opisany
przebieg każdej wizyty.
W czasie trwania Akcji, należy dokładnie informować klientów o prowadzonym konkursie i
nagrodach. W konkursie może wziąć udział każdy. To na czym najbardziej nam zależy to duża ilość
opinii o odchudzaniu z nami i relacji z kuracji.
Wizyta krok po kroku:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Przywitanie
Krótki wywiad
Pomiary: waga, wzrost, „Tanita”.
Określenie: BMI, WHR, zawartości tkanki tłuszczowej na karcie z zakresami, określić typ
sylwetki.
Analiza wyników.
Zaproponowanie pomocy.
Informacja o elementach naszej kuracji z uwzględnieniem informacji uzyskanym w
wywiadzie.
Informacja o cenie.
Informacja o Akcji i konkursie.
Pytanie o decyzje klientki.
KONKURS
Każdy klient, który zostanie naszym klientem może wziąć udział w konkursie. Celem konkursu
jest zmobilizowanie naszych nowych klientów do podzielenia się swoimi wrażeniami i efektami z
innymi. Na konkurs można przesyłać swoją opinię w formie opisu, fotorelacji , filmiku lub innych
ciekawych form przekazu
Zgłoszenia należy nadsyłać na adres [email protected] .