FANPAGE TRENDS
Transkrypt
FANPAGE TRENDS
FANPAGE TRENDS LISTOPAD 2013 FANPAGE TRENDS POLSKA LISTOPAD 2013 ŻYWNOŚĆ Żywność Komentarz, listopad 2013 Monika Czaplicka autorka "Zarządzanie kryzysem w social media" freelance Drogie internety, zróbcie wreszcie coś ciekawego, bo zasnę nad klawiaturą, znowu nudy! Rośnie liczba fanów, ale żadnych poważnych skoków. Grześki i Góralki angażują najbardziej, Bakuś śmignął w górę 22 miejsca (kotki i konkursy robią swoje), Kasia moje ciasto 12 pozycji w górę: tu zadziałały konkursy + przepisy. Najbardziej angażują standardowe działania: matematyczna kolejność działań, znicze na 1 listopada, ale mistrzowskie okazały się pytania graficzne do wyboru: ABCD (kto je góralki, który Wedel najlepszy czy kim dziś będziesz). Średnio 2% zaangażowanych fanów, a najmniejszy fanpage na liście ma prawie 350 tys. fanów! Duża część tych stron targetuje się na nastki: 13−17, więc kończy się to komunikacją taką, a nie inną. I był nieszczęsny Van Damme. Gdzieś między Halloween a świętami. Wszystko okraszone dużą ilością kotków i rebusów. Jesień, więc wygrywają strony z czekoladą, słodkimi i wesołymi treściami. Z miłych wieści: Małemu Głodowi pękł milion! Poza tym fanpage ma ciekawie rozwiązane ikony aplikacji − razem tworzą jeden obrazek. Jak uroczo. Chyba najsłynniejszy lizak świata, czyli Chupa Chups, świętuje swoje 55 urodziny. Dużo brandowanych treści w kategorii żywieniowej − zdecydowanie na plus. Z kryzysów, czyli co tygrysy lubią najbardziej: z czekoladek Wawela znowu wyglądają robaki. Nihil novi sub soli. Ruchu nie napędziło. Turek pokrył się pleśnią przed terminem przedatowania się. Ku rozczarowaniu internetów (czyli mojemu), marki nawet nie zareagowały. Prawdziwe przesunięcia w rankingu pojawią się dopiero w grudniu przy okazji komunikacji świątecznej. Na razie przygotowanie do walki. Smacznego! :) Żywność Komentarz, listopad 2013 Sławomir Wojciechowski Social Media Lover SociaLove Listopadowe Fanpage Trends w kategorii Żywność rozpocznę ogłoszeniem radosnej nowiny. Mamy pierwszy, 7−cyfrowy fanpage w tej kategorii. Jest to Mały Głód, który urósł o 3% i tym samym przebił magiczna liczbę miliona fanów. Małemu po piętach depczą Góralki i Tic Tac, które powinny przekroczyć milion w pierwszych miesiącach 2014 roku, jeżeli utrzymają takie tempo wzrostu. Warto również odnotować wysokie wzrosty profili Milki i Grześków. Ten drugi fanpage jest zresztą, co się zaraz okaże, najjaśniejszym punktem tego zestawienia. Mówię Wam! Zero bujdy! :P Pierwszy dowód na to mamy w liczbie i procencie osób zaangażowanych, gdzie Grześki bezdyskusyjnie rządzą, a równać się z nimi może wyłącznie Bakuś, lecz ze względu na dużo mniejszy fanpage, tylko procentowo. O profilu Bakusia warto również wspomnieć, że zanotował on najwyższy wzrost, bo aż o 22 miejsca pod względem zaangażowanych użytkowników. We wskaźnikach interaktywności Grześki znowu w czołówce (3. miejsce). Prym wiodą tak jak w zeszłym miesiącu przepisy.pl. Jednak uwagę najbardziej przykuwają wyniki relative interactivity fanpage’y Kasia Moje Ciasto oraz Bakuś. Wyraźnie wyróżniają się one na tle całej kategorii, dla której niezbyt imponująca średnia wynosi tylko 141... Jeżeli chodzi o liczbę osób, które o tym mówią, to znowu Grześki są poza konkurencją. Zwłaszcza, gdy porównamy wielkości fanpage’y z czołówki. Największy Mały Głód plasuje się dopiero na 5. miejscu, a piąty największy profil czyli M&M’s na odległym 15 miejscu mówiących o tym. Wisienką na torcie w wykonaniu Grześków jest post o najwyższym wśród tych listopadowych wskaźniku interaktywności. Niestety, dobre wyniki Grześków i Bakusia, czy też pierwszy milion w tej kategorii nie mogą nam przysłonić, generalnie słabych wyników wszystkich żywnościowych profili. Osobiście najbardziej ubolewam nad wykorzystaniem nie w pełni przez M&M’s Polska pomysłu, w którym drzemie olbrzymi potencjał czyli poszczególnych profili różnokolorowych cukierków. Teraz zostawię Was sam na sam z pełnymi statystykami z przedostatniego miesiąca 2013. Następny raz widzimy się już w nowym roku. Grudzień może okazać się jeszcze mniej angażującym miesiącem ze względu na ilość czasu, jaki spędzamy z najbliższymi. Ale, jak mawiał klasyk ;) „Nowy rok, a z nim nowe perspektywy”... Więc bądźmy pełni nadziei. ;) Żywność Liczba fanów i jej zmiana, listopad 2013 − 1 Mały Głód − 2 Góralki − 3 Tic Tac − Świeżość w 2 słowach − 4 Mentos PL − 5 M&M’s Polska − 6 Chupa Chups WYLUZUJ 554 922 +4% (+18 901) − 7 E. Wedel 544 371 +4% (+19 920) − 8 przepisy.pl 4 9 Grześki 390 762 +18% (+60 742) 1 10 Big Milk 386 592 +0% (+1 025) 1 11 Lay’s pl 383 579 +0% (+1 386) 1 12 Kinder Niespodzianka 372 082 +1% (+3 170) 2 13 Milka 359 115 +13% (+41 823) 2 14 Kit Kat 351 946 +2% (+8 056) 1 15 WINIARY 348 819 +9% (+29 999) Średnia w kategorii: 1 009 385 882 803 856 985 762 994 734 385 474 980 95 509 (+ 4 826) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. +3% (+28 500) +5% (+42 305) +8% (+64 702) +3% (+20 484) +1% (+9 155) +3% (+13 500) Żywność Ranking wg liczby zaangażowanych, listopad 2013 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych 3 1 Grześki 1 2 Góralki 3% 2 3 Mentos PL 3% 1 4 Tic Tac − Świeżość w 2 słowach 1 5 Mały Głód 4 6 E. Wedel 3% 14 382 5 7 przepisy.pl 3% 13 900 1 8 Chupa Chups WYLUZUJ 1 9 Republika Kaktusa 22 10 Bakuś 8 11 WINIARY 12 12 Kasia Moje Ciasto 5 13 Lion Polska 7 14 M&M’s Polska 8 15 Raffaello Polska Średnia w kategorii: 34 603 9% 25 026 20 388 19 099 2% 14 940 1% 10 590 2% 6 841 4% 6 651 9% 6 517 2% 6 330 6% 5 838 4% 1% 2% 5 799 5 787 2% | 1 945 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. Żywność Ranking wg interaktywności, listopad 2013 Relative Interactivity Interactivity Index − 1 przepisy.pl 1 2 Góralki 4 3 Grześki 2 4 Mentos PL 1 5 Mały Głód 3 6 E. Wedel 1 7 Tic Tac − Świeżość w 2 słowach 11 8 Kasia Moje Ciasto 1 9 Chupa Chups WYLUZUJ 2 10 Nieidealna 7 11 Carte d’Or Polska − 12 WINIARY 19 13 Bakuś 6 14 Lion Polska 10 15 Raffaello Polska 97 Średnia w kategorii: 141 | 11 209 144 985 303 141 877 160 132 490 338 102 856 134 95 261 93 83 490 151 80 248 93 72 902 646 55 290 99 47 778 393 44 701 628 117 41 806 33 659 432 29 306 199 26 537 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. Żywność Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", listopad 2013 2 1 Grześki 2 2 Góralki 2 3 Tic Tac − Świeżość w 2 słowach 3 4 Mentos PL 2 5 Mały Głód 4 6 Milka 11 172 1 7 Raffaello Polska 11 123 7 8 WINIARY 1 9 przepisy.pl 2 10 E. Wedel 8 912 2 11 Felix i wiewiórka 8 710 1 12 Republika Kaktusa 8 520 4 13 Bakoma 7 zbóż 5 14 Chupa Chups WYLUZUJ 1 15 M&M’s Polska Średnia w kategorii: 26 579 19 707 17 988 17 455 14 196 9 576 9 229 7 188 6 535 5 109 1 922 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. Żywność Ranking postów wg wartości Interactivity Index, listopad 2013 Grześki Środa, 20.11.2013, godz: 09:57 E. Wedel To ile to będzie Grześków? Czwartek, 28.11.2013, godz: 14:30 Interactivity Index: 121 353 51% 49% 8829 27311 Którą kochasz najbardziej? 205 Interactivity Index: 28 630 66% 34% 2430 6042 127 Góralki Sobota, 16.11.2013, godz: 19:00 Mentos PL Kto w Waszej rodzinie najchętniej chrupie Góralki? ;) Piątek, 22.11.2013, godz: 18:23 Interactivity Index: 27 488 59% 41% 3716 5447 Będę MENTOSOŻERCĄ! :D Właśnie tak! :) A Ty kim dziś będziesz? ;) 124 Interactivity Index: 18 109 50% Carte d’Or Polska Piątek, 01.11.2013, godz: 08:00 Śpieszmy się kochać ludzi − tak szybko odchodzą... Interactivity Index: 17 275 96% 4% 723 22 1029 50% 2289 3199 189 FANPAGE TRENDS POLSKA LISTOPAD 2013 NAPOJE Napoje Komentarz, listopad 2013 Radek Szczygieł Social Media Specialist Jesień i zima nie jest najłaskawszą porą dla napojów. Jednak w kategorii znajduje się również kawa. Pewnie wszyscy domyślacie się już o co chodzi. Oczywiście! Mem Nescafe z Piesełem. Dziwię się, że nie ma go w zestawieniu najbardziej angażujących postów, ale jak widać Interactivity Index nie był dla niego tak łaskawy. Case wpisuje się doskonale w trend „memić każdy może”, w tym przypadku niestety trochę gorzej. Ale jest też pozytywna strona całej sytuacji a mianowicie jestem zdania, że sporo marketerów po tej sytuacji weźmie sobie słowo research mocno do serca i najpierw spojrzy jakim językiem mówi postać z planowanego mema, a dopiero później zleci go do wykonania (może spojrzy też na styl graficzny?). Jednocześnie dowiedzieliśmy się niedawno, że zmienia się nieco algorytm Facebooka. Ma on teraz odróżniać treści wartościowe od tych nieco mniej. W skrócie więcej artykułów, mniej memów. Możemy odetchnąć z ulgą ;) Ale dosyć złośliwości, czas przejść do mięska czyli statystyk. Niewątpliwie wielkim zwycięzcą zestawienia jest Tymbark, nie dość, że we wszystkich kategoriach okupuje bezsprzecznie pierwsze miejsce, to jeszcze załapał się na drugie miejsce wśród najbardziej angażujących postów miesiąca. Podobnie było w październiku i we wrześniu, sekretem zdaje się tutaj bardzo dynamiczna, nastawiona na maksymalną interakcję komunikacja, uzupełniona o kultowy kapselek. Drugie miejsca i pierwszy najbardziej angażujący post należy do Frugo, które po październikowym spadku w "interaktywności” i „PTAT” wraca na swoją pozycję. Podobnie jak Tymbark Frugo odwołuje się do dzieciństwa, młodości z tym, że w przypadku tego drugiego jest to bardziej trzepak niż szkolna ławka. Ale sentyment pozostaje. Podobnie jak w zeszłym miesiącu uwagę przyciąga profil „O dziewiątej czy o piątej” należący do marki Celmar, interaktywność godna pozazdroszczenia. Za to Nescafe miała wysoki współczynnik przyrostu fanów. Teraz coś co naprawdę lubię, a mianowicie pięć postowych perełek (no może nie zawsze perełek, ale za to popularnych). Na pierwszy ogień Frugo z pytaniem „ze szkoły usunąłbym” i trzema odpowiedziami (matma, wuef, przerwy). Pomyśleć by można, że ponad 19 000 osób odpowiedziało „matmę”. Otóż nie, dyskusje, które wywiązały się pod postem są bardzo ciekawe. Nie przytaczam, zobaczcie sami. Drugie miejsce to Tymbark z pytaniem „Dlaczego chodzisz do szkoły?” i czterema możliwościami wyboru, dyskusja pod postem zdecydowanie mniej barwna, większość to po prostu „a, b, c, d”. Trzecie miejsce to Bobo Fruit, zdjęcie Malucha i CTA „kciuk w górę”. Okazuje się, że całkiem sporo osób pamięta czasy kiedy ich rodzice mieli Fiata 126p. Na pozytywnym sentymencie można budować bardzo ciekawe historie − jedna z fanek wyznała, że urodziła się w Maluchu. Pozazdrościć wyczucia targetu. Czwarte i piąte miejsce to Limonet i Lift Owocowy z klasycznym contentem do like−owania. Odpowiednio: „Twój ulubiony bohater to...” i „co na Mikołajki”. Napoje Liczba fanów i jej zmiana, listopad 2013 − 1 Tymbark − 2 FRUGO − 3 Żywiec Zdrój − 4 PEPSIpl − 5 Owoce Śmiechu 1 6 Tiger Energy Drink 324 124 +4% (+11 435) 1 7 Niemożliwe staje się możliwe 321 144 +0% (+760) − 8 Kubuś 294 903 +5% (+13 999) − 9 ROKO 279 455 +13% (+32 142) 1 10 NESCAFÉ Polska 183 901 +10% (+16 744) 1 11 Herbata 175 988 0% (− 183) − 12 Hortex 162 574 +1% (+1 442) 4 13 Black Energy Drink 159 338 +15% (+21 007) 1 14 Lipton Ice Tea 159 311 +1% (+2 132) 1 15 Tchibo Polska 152 036 +1% (+1 412) Średnia w kategorii: 1 221 363 800 565 524 934 399 443 373 071 82 598 (+ 3 002) Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost. +2% (+26 645) +5% (+36 744) +1% (+6 348) +1% (+3 774) +6% (+21 888) Napoje Ranking wg liczby zaangażowanych, listopad 2013 Procent zaangażowanych Liczba zaangażowanych − 1 Tymbark 1 2 FRUGO 1 3 Life Owocowy 4 4 Limonet − 5 Kubuś 5 6 Bobo Frut 3 7 Tiger Energy Drink 4% 5 8 NESCAFÉ Polska 4% 3 9 ROKO 3 10 Żywiec Zdrój 2 11 Odkręceni 3 12 PEPSIpl 1% 2 725 1 13 Owoce Śmiechu 1% 2 647 5 14 Hortex 1% 2 430 5 15 Black Energy Drink 1% 2 381 Średnia w kategorii: 60 236 5% 36 011 4% 20 023 13% 17 162 23% 14 109 5% 13 240 11% 11 421 7 217 2% 1% 2% 6 972 6 282 3 421 2% | 2 516 Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie, poprzez klikanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach. Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami. Napoje Ranking wg interaktywności, listopad 2013 Relative Interactivity − 1 Tymbark 250 1 2 FRUGO 252 1 3 Life Owocowy 2 4 Limonet − 5 Kubuś 217 6 6 NESCAFÉ Polska 223 3 7 Tiger Energy Drink 8 8 Bobo Frut 9 9 Hortex 3 10 Żywiec Zdrój 11 11 Tchibo Polska 2 12 ROKO 4 13 Odkręceni 1 14 O dziewiątej czy o piątej? 2 15 PEPSIpl Średnia w kategorii: Interactivity Index 318 701 202 947 124 629 830 112 052 1 516 117 65 035 41 914 39 380 33 572 283 166 49 153 29 174 26 116 24 225 79 22 693 120 17 526 13 021 2 338 28 12 218 129 | 13 362 Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca. Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów. Napoje Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", listopad 2013 − 1 Tymbark 1 2 FRUGO 3 3 Black Energy Drink 1 4 ROKO 4 5 Kubuś 5 6 Limonet 7 305 1 7 Tiger Energy Drink 7 209 6 8 Life Owocowy 7 015 2 9 Owoce Śmiechu 6 741 2 10 NESCAFÉ Polska 6 646 1 11 Żywiec Zdrój 2 12 Bobo Frut 11 13 woda mineralna Staropolanka 11 14 Veroni Mineral 1 899 1 15 Dobrowianka 1 868 Średnia w kategorii: 32 012 22 894 10 776 10 254 8 893 4 106 3 138 2 571 1 708 Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca. Napoje Ranking postów wg wartości Interactivity Index, listopad 2013 FRUGO Niedziela, 10.11.2013, godz: 18:50 Tymbark A może coś innego? Czekamy na Twoje typy! :D Poniedziałek, 04.11.2013, godz: 18:10 Interactivity Index: 44 495 52% 48% 4707 8399 Powiedz mi szczerze. Jak kumpel kumplowi. 387 Interactivity Index: 33 264 54% 46% 3848 5310 511 Bobo Frut Czwartek, 28.11.2013, godz: 15:57 Limonet Jeśli Twoi rodzice mieli kultowego „Malucha” − kciuk w górę! Piątek, 15.11.2013, godz: 16:00 Interactivity Index: 25 878 63% 37% 10626 1349 Twój ulubiony bohater to...? Interactivity Index: 22 821 616 41% Life Owocowy Piątek, 29.11.2013, godz: 14:54 Za tydzień Mikołaj ;D Ja bym chciał PS4 :) Interactivity Index: 20 899 48% 52% 1355 4698 47 59% 1981 4718 123 Metodologia Fanpage Trends Polska Cel Celem opracowania jest identyfikacja tendencji zachodzących na stronach portalu społecznościowego Facebook (Strony na Facebooku), takich jak wzrosty i spadki liczby fanów, aktywności użytkowników itp. Raport zawiera rankingi 15 najlepszych stron pod względem wybranych wskaźników oraz zmianę ich pozycji w stosunku do poprzedniego zestawienia. Strony objęte analizą W raporcie są uwzględnianie strony znajdujące się na portalu Facebook, których grupę docelową oraz zaangażowanych stanowią głównie Polacy. Sotrender analizuje ponad 100 tys. polskich stron, z czego największe z nich poddawane są bardziej szczegółowej analizie. W opracowaniu “Fanpage Trends Polska Listopad 2013” uwzględnionych zostało 8 510 najważniejszych stron. Dane dotyczące wszystkich aktywności na analizowanych stronach pobierane są za pomocą interfejsu programowania aplikacji (API) Facebook i podlegają jego ograniczeniom. Analizy i porównania prowadzone są łącznie oraz w podgrupach wyodrębnionych ze względu na branżę i tematykę przez Sotrender Research Team. Okres badania Zestawienie Fanpage Trends przygotowywane jest w cyklu miesięcznym. Zbierane dane obejmują czas od pierwszego do ostatniego dnia danego miesiąca. Zestawienie “Fanpage Trends Polska Listopad 2013” obejmuje okres od 01.11.2013 do 30.11.2013. Wskaźniki Fani strony − użytkownicy, którzy polubili profil strony. Zaangażowani − użytkownicy, którzy w analizowanym okresie wykonali przynajmniej jedną aktywność na stronie (polubienie, komentarz, dodanie postu lub zdjęcia bądź oddanie głosu w ankiecie). Interactivity Index − zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie strony. Relative Interactivity − zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności fanów w obrębie stron w wybranym okresie, z uwzględnieniem liczby fanów. Liczba osób, które o tym mówią − średnia dzienna liczba osób odnosząca się do strony w danym przedziale czasowym. Top posty − najlepsze wpisy administratorów strony wybrane na podstawie wartości Interactivity Index. Infografika Dane przedstawione w infografice dotyczą wyłącznie stron komercyjnych. Z kolei warunkiem obecności w rankingach „Najbardziej Uważnych” oraz „Najszybciej komentujących” jest dodatkowo posiadanie co najmniej 50 tysięcy fanów oraz przynajmniej tylu postów użytkowników ile jest dni w badanym miesiącu, co daje przeciętnie jeden post dziennie. Jako odpowiedź strony przyjmujemy do rankingu „Najbardziej Uważnych” zarówno skomentowanie jak i polubienie wpisu użytkownika, natomiast do „Najszybciej komentujących” tylko skomentowanie. Masz pytania? Napisz do nas: [email protected] facebook.com/Sotrender twitter.com/Sotrender