Wystąpienie pokontrolne wydane po przeprowadzeniu kontroli
Transkrypt
Wystąpienie pokontrolne wydane po przeprowadzeniu kontroli
WOJEWODA MAZOWIECKI Warszawa, 13 kwietnia 2016 r. WPS.S.431.4.1.2016.JZ A. ALZHEIMER Zbigniew Lasota Trzcianka 32 08-470 Wilga WYSTĄPIENIE POKONTROLNE Na podstawie art. 127 ust. 1 w związku z art. 22 pkt 10 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2015 r. poz. 163 z póź. zm.) oraz rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 23 marca 2005 r. w sprawie nadzoru i kontroli w pomocy społecznej (Dz. U. Nr 61 poz. 543 z późn. zm.), inspektorzy Wydziału Polityki Społecznej Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie, Oddziału w Delegaturze - Placówce Zamiejscowej w Siedlcach przeprowadzili w dniu 29 lutego 2016 r. kontrolę doraźną w prowadzonym przez Pana Domu Opieki im. A. Alzheimera w Trzciance 32. Kontrola została przeprowadzona w związku z pismem Komendy Powiatowej Policji w Garwolinie skierowanym do Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie w dniu 24.02.2016 r. w sprawie nieprawidłowości w opiece nad mieszkańcami. Przedmiotem kontroli było sprawdzenie standardu usług socjalno - bytowych świadczonych przez placówkę zapewniającą całodobową opiekę i przestrzeganie praw mieszkańców. W związku z ustaleniami kontroli, które zostały przedstawione w protokole kontroli, podpisanym przez Pana bez zastrzeżeń w dniu 19 marca 2016 r., przekazuję niniejsze wystąpienie pokontrolne. Placówka zapewniająca całodobową opiekę osobom niepełnosprawnym, przewlekle chorym lub osobom w podeszłym wieku pod nazwą Dom Opieki im. A. Alzheimera zwana dalej placówką prowadzona jest przez Pana Zbigniewa Lasotę, który posiada zezwolenie Wojewody Mazowieckiego wydane decyzją Nr 142/2014 z dnia 28.01.2014 r. W dniu kontroli był Pan nieobecny w placówce, nie było również wyznaczonej osoby odpowiedzialnej za funkcjonowanie placówki. Podczas przeprowadzonej rozmowy telefonicznej, na prośbę inspektorów Pan Lasota wskazał Panią Oksanę Klopotivską do udzielania informacji w trakcie kontroli. Placówka funkcjonuje w budynku wolnostojącym, jednopiętrowym, pozbawionym barier architektonicznych, zaopatrzonym w podstawowe media. Na tablicy ogłoszeń znajdującej się w budynku umieszczona jest informacja dotycząca zakresu działalności prowadzonej w placówce, informacja o miejscu siedziby podmiotu prowadzącego placówkę, natomiast nieaktualna jest nazwa podmiotu świadczącego usługi zdrowotne mieszkańcom. Placówka przeznaczona jest dla 55 osób. W dniu kontroli w placówce przebywały 43 osoby, w tym 3 leżące. Lista mieszkańców przedstawiona przez Panią Oksanę Klopotivską była nieprawidłowo sporządzona, nazwiska osób które odeszły z placówki były wykorektorowane, lista nie zawierała między innymi daty przybycia i odejścia mieszkańców, informacji o ewentualnie ustalonych opiekunach prawnych. Pani Oksana Klopotivska poinformowała, że wszyscy mieszkańcy wymagają pomocy lub opieki w czynnościach samoobsługowych, w przemieszczaniu i w komunikowaniu się. Podczas kontroli kontakt logiczny z mieszkańcami był niemożliwy. Mieszkańcy przebywali w 2 pokojach dziennego pobytu pod opieką 5 opiekunek. Pani Oksana Klopotivska poinformowała, że wszyscy mieszkańcy odwiedzani są przez rodziny, głównie w dni wolne od pracy, zdarzają się też odwiedziny w ciągu tygodnia. Placówka zapewnia pokoje mieszkalne 2, 3 i 4 osobowe z łazienkami. Podczas kontroli w 2 pokojach 4 – osobowych zamieszkiwały po 4 osoby chodzące. Liczba osób w tych pokojach była niezgodna z art. 68 ust. 4 pkt 3 l. b cyt. ustawy o pomocy społecznej, który mówi, że pokoje są dwu- i trzyosobowe. Pokój mieszkalny może być czteroosobowy jeżeli zajmują go wyłącznie osoby leżące (art. 68 ust. 4a). W placówce są pomieszczenia ogólnego użytku: 2 pokoje dziennego pobytu, w tym 1 z wydzieloną jadalnią, świetlica, pomieszczenie do prania i suszenia, gabinet zabiegowy. W dniu kontroli w placówce było czysto. Mieszkańcy mają zapewnione 5 posiłków dziennie, które przygotowywane są w placówce. Przedstawiona dokumentacja mieszkańców nie zawierała informacji o wydanych orzeczeniach oraz o osobach ubezwłasnowolnionych i ich opiekunach prawnych lub kuratorach. Mieszkańcy mają zapewnią pomoc w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych - usługi świadczy AWA – LEK Praktyka Lekarska Aneta Wróblewska, Otwock, ul. Filipowicza 5/2. W umowach zawartych o świadczenie usług jest zapis, że placówka zapewnia wizyty lekarskie 1w tygodniu oraz 2 w razie potrzeby. Pani Oksana Klopotivska poinformowała, że lekarz przyjeżdża na wizytę do placówki raz na 2 tygodnie oraz w razie potrzeby na każde wezwanie. Potwierdzają to wpisy o stanie zdrowia mieszkańców, pieczątka lekarza, data: 21 stycznia 2015 r., 5 lutego i 18 lutego 2016 r. W placówce jest gabinet zabiegowy, w którym rozkładane były leki dla poszczególnych mieszkańców. W dniu kontroli w placówce nie było pielęgniarki. Pani Oksana Klopotivska poinformowała, że z wykształcenia jest pielęgniarką, ale nie posiada uprawnień do wykonywania zawodu w Polsce. Podaje mieszkańcom leki, które rozdziela pielęgniarka dla każdego mieszkańca na 8 - 9 dni. Kierownik placówki poinformował telefonicznie, a następnie przesłał oświadczenie, że w placówce zatrudnia: 2 pielęgniarki, każda w wymiarze pełnego etatu, 11 opiekunek, w tym 2 w wymiarze pełnego etatu, 5 na ½ etatu, 4 na umowę zlecenie oraz 2 kucharki, w tym 1 na umowę o pracę i 1 na umowę – zlecenie. Biorąc pod uwagę powyższe ustalenia zwracam się do Pana Kierownika o realizację następujących zaleceń pokontrolnych: 1. Dokumentację mieszkańców prowadzić zgodnie z art. 68a ust. 1 wyżej wymienionej ustawy o pomocy społecznej, a w szczególności uzupełnić o wydane orzeczenia oraz dane ustalonych opiekunów prawnych lub kuratorów. 2. Umieścić na tablicy ogłoszeń znajdującej się w budynku aktualne informacje o nazwie podmiotu świadczącego usługi zdrowotne mieszkańcom. 3. Zapewnić osobom przebywającym w pokojach 4-osobowych zamieszkanie w pokojach 2 lub 3 –osobowych zgodnie ze standardem określonym w art. 68 ust. 4 pkt 3 l. b wyżej wymienionej ustawy o pomocy społecznej. Zgodnie z art. 128 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2015, poz. 163 z późn. zm.) kontrolowana jednostka może w terminie 7 dni od dnia otrzymania zaleceń pokontrolnych, zgłosić do nich zastrzeżenia do Wojewody Mazowieckiego za pośrednictwem Wydziału Polityki Społecznej. 3 W przypadku nieuwzględnienia przez Wojewodę Mazowieckiego zastrzeżeń należy w terminie 30 dni powiadomić o sposobie realizacji zaleceń Oddział Polityki Społecznej w DelegaturzePlacówce Zamiejscowej w Siedlcach Wydziału Polityki Społecznej Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie, a w przypadku ich uwzględnienia należy mieć na uwadze zmiany wynikające z powyższego faktu. z up. WOJEWODY MAZOWIECKIEGO Wiesława Kacperek-Biegańska Dyrektor Wydziału Polityki Społecznej 4