Szczegolowy opis przedmiotu (Szczegolowy opis przedmiotu)

Załącznik nr 2
do Zapytania ofertowego
z dnia 17.04.2015 r.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu obsługi
komputera, oprogramowania i korzystania z Internetu dla mieszkańców Gminy Miasteczko Śląskie,
uczestniczących w Projekcie pn. „Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu oraz wyrównanie szans
mieszkańców Gminy Miasteczko Śląskie”, realizowanego w ramach działania 8.3. Przeciwdziałanie
wykluczeniu cyfrowemu – eInclusion, osi priorytetowej 8. Społeczeństwo informacyjne – zwiększanie
innowacyjności gospodarki Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007-2013,
wspófinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju
Regionalnego.
I. Cel szkolenia
Celem szkolenia jest nabycie przez mieszkańców Gminy Miasteczko Śląskie podstawowej wiedzy z
zakresu obsługi komputera, oprogramowania, Internetu oraz obsługi urządzeń peryferyjnych.
Podczas szkolenia mają być omawiane i ćwiczone zagadnienia związane z obsługą systemu
operacyjnego, urządzeń drukująco-skanujących i programów użytkowych. Uczestnicy szkolenia
powinni poznać program do edycji tekstu, tworzenia prezentacji multimedialnych oraz podstawy
obsługi arkusza kalkulacyjnego. Część szkolenia powinna zostać poświęcona obsłudze przeglądarki
internetowej oraz poczty e-mail. Szkolenie to jest przeznaczone dla osób, które wcześniej nie miały do
czynienia z komputerem lub mają niewielkie doświadczenie w tym zakresie.
Rekrutację uczestników szkoleń przeprowadził Zamawiający, który w dniu podpisania umowy przekaże
Wykonawcy listę uczestników szkoleń.
II. Obowiązki Wykonawcy
Do obowiązków Wykonawcy należy w szczególności:
1)
Przeprowadzenie szkolenia dla 9 grup 10 osobowych (co najmniej po dwie osoby z jednego
gospodarstwa domowego) - 2 dni po 5 godzin zegarowych, łącznie 900 osobogodzin.
Ze względu na fakt, że zajęcia będą odbywały się w Publicznym Gimnazjum w Miasteczku
Śląskim oraz w Szkole Podstawowej Nr 2 przy Zespole Szkolno-Przedszkolnym, Zamawiający
wymaga by szkolenia odbywały się w tych dwóch lokalizacjach w tym samym czasie;
2)
Przeprowadzenie szkolenia, którego zakres musi zawierać dla każdej grupy szkoleniowej zajęcia
teoretyczne i praktyczne w następujących modułach tematycznych:
− użytkowanie komputerów;
− przetwarzanie tekstów;
− arkusze kalkulacyjne;
− prezentacje multimedialne;
− podstawy Internetu;
− obsługa poczty elektronicznej e-mail;
− praca z nośnikami danych;
3)
Opracowanie i przekazanie Zamawiającemu najpóźniej w dniu podpisania umowy terminarza
szkoleń dla poszczególnych grup szkoleniowych oraz uzyskanie akceptacji Zamawiającego;
4)
Zapewnienie wykwalifikowanych wykładowców (koszt dojazdu, zakwaterowania i wyżywienia
trenerów ponosi Wykonawca);
5)
Zapewnienie nadzoru wewnętrznego szkolenia ze strony Wykonawcy (koszt dojazdu,
zakwaterowania i wyżywienia osoby nadzorującej ponosi Wykonawca);
_____________________________________________________________________________________________________
DOTACJE NA INNOWACJE - INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
1
6)
7)
8)
9)
10)
11)
12)
13)
14)
Opracowanie i przedstawienie Zamawiającemu nie później niż na 3 dni przed terminem
rozpoczęcia szkoleń projektu materiałów dydaktycznych odpowiadających treści zajęć, które po
zaakceptowaniu pozostaną u Zamawiającego na potrzeby archiwalne Projektu. W skład
materiałów dydaktycznych powinny wchodzić w szczególności: podręcznik lub inne niezbędne
materiały szkoleniowe oraz notatnik i przybory do pisania. Materiały (podręcznik) powinny być
spięte w sposób uniemożliwiający dekompletację (np. zbindowane) i powinny zawierać m.in.:
program szkolenia, teoretyczne wprowadzenie w zagadnienia poszczególnych zakresów szkoleń
oraz materiał ćwiczeniowo-warsztatowy. Materiały dydaktyczne będą nowe, nieużywane,
adekwatne do treści szkolenia oraz dobre jakościowo. Wykonawca dostarczy na miejsce
szkolenia przedmiotowe materiały i przekaże je każdemu uczestnikowi szkoleń wraz z ich
rozpoczęciem na własność;
Opracowanie i przedstawienie Zamawiającemu projektu certyfikatów do akceptacji nie później
niż na 3 dni przed terminem rozpoczęcia szkoleń.
Na materiałach szkoleniowych i certyfikatach Wykonawca umieści logo POIG, logo UE, logo i
nazwę Zamawiającego, tytuł Projektu oraz informację o współfinansowaniu przedsięwzięcia ze
środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, zgodnie z wytycznymi zawartymi w
„Przewodniku w zakresie promocji projektów finansowanych w ramach Programu Operacyjnego
Innowacyjna Gospodarka, 2007-2013 dla beneficjentów i instytucji zaangażowanych we
wdrażanie programu”, który jest dostępny na stronie: http://www.wwpe.gov.pl;
Prowadzenie dokumentacji z przebiegu szkolenia, składającej się z:
a) dziennika zajęć edukacyjnych zawierającego tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych,
b) listę obecności zawierającą: imię, nazwisko i podpis uczestnika szkolenia,
c) rejestru potwierdzeń odbioru materiałów szkoleniowych,
d) rejestru wydanych certyfikatów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie
kwalifikacji;
Umożliwienie Zamawiającemu oraz innym uprawnionym podmiotom przeprowadzenia kontroli
prawidłowości realizacji usługi, w tym m.in. prowadzonej dokumentacji, trenerów i osób
szkolonych w dowolnym momencie realizacji usługi;
Opracowanie ankiet i przeprowadzenie na ich podstawie anonimowych badań jakości szkolenia
(badanie ankietowe po zakończeniu szkolenia prowadzone wśród uczestników dotyczące odczuć
związanych z przeprowadzonym szkoleniem, m.in.: ocena szkolenia ogółem, ocena trenera,
ocena materiałów szkoleniowych, samoocena wiedzy uczestnika po szkoleniu w wymaganych
zakresach tematycznych, dobre i słabe strony szkolenia) oraz opracowanie w formie pisemnej i
przekazanie wyników tych badań Zamawiającemu;
Informowanie Zamawiającego za pomocą e-mail, najpóźniej na drugi dzień od zaistnienia
zdarzenia o:
a) rezygnacji uczestnika szkolenia w trakcie trwania zajęć,
b) nieobecności uczestników na zajęciach szkoleniowych,
c) wszelkich innych zmianach dotyczących szkolenia, np. nie rozpoczęcia szkolenia, przerw w
szkoleniu;
Zapewnienie podczas każdego dnia szkolenia co najmniej dwóch 15 minutowych przerw, w
trakcie których zostanie podany dla uczestnika poczęstunek (catering): kanapki, kawa, herbata,
woda mineralna (gazowana i niegazowana), soki, ciastka kruche, mleko, cukier, w ilości
zaspokajającej potrzeby uczestników w każdym dniu szkolenia. Przerwy muszą być
zorganizowane w tym samym budynku co szkolenia;
Przekazanie certyfikatów ukończenia szkoleń i uzyskania kwalifikacji wszystkim uczestnikom
szkoleń w dniu zakończenia szkolenia. Certyfikaty powinny zawierać co najmniej: numer, imię i
nazwisko uczestnika szkolenia oraz nazwę szkolenia i datę wydania certyfikatu;
Po zakończeniu realizacji usługi szkoleniowej dostarczenie Zamawiającemu następujących
dokumentów:
_____________________________________________________________________________________________________
DOTACJE NA INNOWACJE - INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
2
a) dziennika zajęć edukacyjnych,
b) listę obecności wraz z podpisami uczestników szkolenia. Wykonawca zobowiązany jest do
przechowywania kopii list obecności uczestników szkolenia,
c) rejestru potwierdzeń odbioru materiałów szkoleniowych z podpisami uczestników szkoleń,
d) rejestru wydanych certyfikatów potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie
kwalifikacji,
e) kartę ewidencji czasu pracy trenerów,
f) ankiety oceniające szkolenie wypełnione przez uczestników wraz z opracowanymi w formie
pisemnej wynikami tych badań,
g) informację o nieukończeniu szkolenia przez uczestnika szkolenia, jeżeli sytuacja taka miała
miejsce w związku z realizacją niniejszego zamówienia,
h) kopii certyfikatów do dokumentacji Projektu.
i) Wszelkie dokumenty, o których mowa powyżej muszą być składane w oryginale lub
kserokopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę lub osobę/osoby
upoważnioną/upoważnione do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z zasadami
reprezentacji wskazanymi we właściwym rejestrze.
III. Zakres tematyczny szkolenia
Kurs obsługi komputera powinien obejmować co najmniej następujące zagadnienia:
1. Podstawy obsługi komputera:
− elementy budowy komputera,
− podstawowe pojęcia,
− zasady pracy w systemie,
− praca na plikach, folderach,
− podstawy z obsługi i konfiguracji oprogramowania antywirusowego;
2. Obsługa edytora tekstów LibreOffice – podstawy:
− redagowanie dokumentu,
− formatowanie tekstu,
− praca z tabelami i na tabelach,
− grafika w edytorze tekstu,
− ustawianie dokumentu do wydruku,
− drukowanie dokumentu;
3. Obsługa arkusza kalkulacyjnego LibreOffice – podstawy:
− co to jest arkusz kalkulacyjny i do czego służy,
− praca na arkuszu: omówienie budowy arkusza, wprowadzanie danych, kasowanie,
− formuły i funkcje – podstawy,
− sortowanie danych,
− tworzenie wykresów,
− ustawienia arkusza do wydruku, drukowanie arkusza;
4. Obsługa prezentacji multimedialnych LibreOffice – podstawy:
− schemat działania i sposoby zapisu prezentacji,
− tworzenie, przenoszenie i kopiowanie slajdów, szablony slajdów, formatowanie tła slajdu,
− przejścia między slajdami, animacje dla elementów slajdu, określanie kolejności animacji,
− elementy slajdu,
− tabele i wykresy,
− multimedia,
− organizacja prezentacji i przygotowanie pokazu;
5. Podstawy Internetu:
− zasady obsługi przeglądarki internetowej,
_____________________________________________________________________________________________________
DOTACJE NA INNOWACJE - INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
3
−
−
−
−
−
−
−
6.
−
−
−
−
−
−
7.
−
−
do czego służy Internet,
wyszukiwanie danych w Internecie,
podstawy bezpieczeństwa w sieci Internet,
zagrożenia bezpieczeństwa w sieci Internet,
metody zmniejszania zagrożeń,
zasady korzystania z oprogramowania antywirusowego posiadanego przez beneficjentów
(skanowanie, aktualizacja, ochrona rodzicielska),
bankowość elektroniczna (korzyści, zagrożenia, zabezpieczenia, przelewy);
Obsługa poczty elektronicznej e-mail:
pojęcie poczty elektronicznej,
budowa adresu mailowego,
tworzenie konta pocztowego na wybranym portalu internetowym,
obsługa poczty: tworzenie, wysyłanie odbieranie wiadomości e-mail,
wysyłanie, odbieranie wiadomości z załącznikami,
foldery na poczcie i zarządzanie pocztą;
Praca z nośnikami danych:
płyta CD-ROM, DVD-ROM,
pamięć przenośna pendrive.
IV. Organizacja
Szkolenia zostaną przeprowadzone w Publicznym Gimnazjum przy ul. Dworcowej 8 w Miasteczku
Śląskim oraz w Szkole Podstawowej Nr 2 przy Zespole Szkolno-Przedszkolnym przy ul.
Harcerskiej 3 w Miasteczku Śląskim (Żyglin);
2) Zamawiający zapewni sprzęt komputerowy dla wszystkich uczestników szkoleń. Sprzęt
komputerowy typu All In One jest wyposażony w system operacyjny Microsoft Windows 7,
program antywirusowy G Data, pakiet biurowy LibreOffice oraz dostęp do Internetu;
3) Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia sprzętu komputerowego dla wykładowcy/trenera
oraz inne niezbędne pomoce dydaktyczne, w tym co najmniej: projektor multimedialny, ekran,
tablice, plansze oraz inne niezbędne oprogramowanie konieczne do prawidłowej realizacji
przedmiotu zamówienia;
4) Szkolenia odbywać się będą tylko w dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt
w przedziale czasowym od godziny 15:00 do 20:00, w terminach uzgodnionych z Zamawiającym,
tak aby nie kolidować z odbywającymi się zajęciami szkolnymi. Wymiar zajęć nie powinien
przekraczać 5 godzin zegarowych dziennie, dla każdej z grup.
1)
V. Termin wykonania:
Do 30 dni od dnia podpisania umowy.
VI. Oznaczenie przedmiotu zamówienia wg Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):
80533100-0 Usługi szkolenia komputerowego
_____________________________________________________________________________________________________
DOTACJE NA INNOWACJE - INWESTUJEMY W WASZĄ PRZYSZŁOŚĆ
Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
4