szczegółowy program szkolenia

Skuteczne prowadzenie rozmów i wykrywanie kłamstw
z wykorzystaniem metod FBI
Szkolenie otwarte
Premiowane 16 punktami CPE
26-27 marca 2015 r.
Szkolenie o charakterze otwartym mające na celu nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie
wybranych taktyk i technik prowadzenia rozmów i negocjacji.
Nabyte w trakcie szkolenia umiejętności praktyczne ułatwią rozpoznawanie symptomów
kłamstwa i wprowadzania w błąd przez rozmówcę oraz przyczynią się do uzyskania
wiarygodnych informacji.
IBBC Trainings proponuje kurs specjalistyczny w formie warsztatowej z wykorzystaniem
nowoczesnych metod szkolenia obejmujących wykład interaktywny, pracę w grupach
roboczych, inscenizacje oraz kazuistykę opartą o przykłady praktyczne z działalności IBBC
Group oraz zagranicznych partnerów.
Zajęcia prowadzone są przez wykładowców realizujących w przeszłości zadania na rzecz
służb specjalnych. Gwarantuje to połączenie doświadczenia z pracy terenowej z obszaru
działao procesowych, operacyjnych jak i wieloletniej działalności dydaktycznej na rzecz służb
mundurowych.
PROGRAM SZKOLENIA:
1.



Zagadnienia organizacyjne:
zapoznanie z programem szkolenia
omówienie spraw organizacyjnych
prezentacja sylwetek wykładowców
2. Podstawy prawne:
 omówienie uwarunkowao prawnych i związanych z tym ograniczeo z obszaru
ochrony danych osobowych, prawa pracy, kodeksu karnego i innych przepisów
 sposoby dokumentowania
 literatura przedmiotu
3.





Symptomy wykrywania kłamstwa:
komunikacja werbalna i pozawerbalna (mowa ciała)
maskowanie kłamstwa (test na kłamstwo)
reakcje organizmu, mechanizmy obronne
charakterystyka kłamców
jak słuchad aby wykryd kłamstwo
4.






Narzędzia pozyskiwania informacji:
wprowadzenie do technik przesłuchao wykorzystywanych przez FBI
omówienie struktury wywiadu
przesłuchanie poznawcze tzw. wywiad kognitywny
metody przesłuchania świadka ( np. metoda ślepej uliczki )
metody przesłuchania podejrzanego ( np. metoda wszechwiedzy )
operacyjne źródła informacji
5. Umiejętnośd prowadzenia rozmów:
 aktywne słuchanie i zapamiętywanie
 analizowanie, syntetyzowanie i wyciąganie wniosków
 reagowanie na zmieniające się sytuacje





obserwowanie
planowanie
samokontrola
tworzenie atmosfery zaufania
parafrazowanie
6. Wybrane elementy taktyki prowadzenia rozmów:
 planowanie i przygotowanie rozmów biznesowych
 wiedza o rozmówcy
 nawiązywanie kontaktu interpersonalnego z rozmówcą
 kontrola przebiegu interakcji
 wnioskowanie na podstawie obserwacji
 dobór i stosowanie technik wywierania wpływu
 rozpoznawanie mechanizmów obronnych
 rozpoznawanie symptomów kłamstwa
 formułowanie pytao
 umiejętnośd rzetelnego dokumentowania przebiegu, rozmów biznesowych.
7. Dwiczenia praktyczne:
 w trakcie szkolenia treści teoretyczne przeplatane będą udziałem uczestników
w inscenizacjach mających na celu dwiczenie umiejętności praktycznych
 treści
programowe zostaną wzbogacone o prezentacje materiałów
filmowych będących z zasobach IBBC
 uczestnicy wezmą udział w dwiczeniach integrujących.
SYLWETKA TRENERA:
M.W.
Był wieloletnim funkcjonariuszem Policji oraz służb specjalnych, gdzie zajmował szereg
stanowisk wykonawczych i kierowniczych w wydziałach dochodzeniowo – śledczych oraz
operacyjnych związanych ze zwalczaniem przestępczości kryminalnej, a zwłaszcza
gospodarczej. Realizował także zadania w ramach postępowao kontrolnych obejmujących
badanie procesów gospodarczych w podmiotach prywatnych jak i administracji paostwowej
na płaszczyźnie zjawiska korupcji. Jego atutem jest bogate doświadczenie procesowe
pozwalające na ocenę prawno – karną badanych zjawisk, także pod kątem prawidłowości ich
realizacji przez organy. Ponadto posiada wieloletnie doświadczenie związane z
przygotowywaniem procesu szkolenia oraz realizacji zajęd dydaktycznych z zakresu
przesłuchao, prawa oraz problematyki antykorupcyjnej dla funkcjonariuszy służb
mundurowych i podmiotów prywatnych. Marek w latach 2005-2007 nadzorował i
organizował szkolenia z zakresu umiejętności przesłuchao i skutecznych rozmów wśród
organów dochodzeniowo-śledczych.
Absolwent prawa Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach oraz Studium Oficerskiego Wyższej
Szkoły Policji w Szczytnie o specjalizacji zwalczanie przestępczości gospodarczej. Ponadto ma
przygotowanie zawodowe pogłębione w ramach studium Uniwersytetu Jagiellooskiego z
zakresu prawa Unii Europejskiej, a także uniwersyteckie przygotowanie pedagogiczne z
zakresu zarządzania i umiejętności menadżerskich. Ukooczył trzyletnią aplikację radcowską.
Posiada certyfikat dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą tajne.
Szkolenia odbywają się w grupach od 8 do 14 osób prowadzonych.
W ramach usługi szkoleniowej zapewniamy Paostwu wszystkie niezbędne elementy
do prawidłowego przeprowadzenia szkolenia. Udział w szkoleniu potwierdzony będzie
certyfikatem. Szkolenia organizowane są w nowoczesnych klimatyzowanych salach
konferencyjnych z pełnym zapleczem cateringowym.
W wycenie części szkoleniowej znajduje się:






Przeprowadzenie szkolenia
Materiały szkoleniowe
Certyfikat
Konsultacje on-line
Przerwę kawową
Lunch serwowany 3-daniowy
10% zniżki dla osób posiadających certyfikat CFE i członków ACFE, IIA, ASIS, ACCA
15% zniżki przy zgłoszeniu co najmniej 3 osób.
(Rabaty nie sumują się)
Koszt uczestnictwa w szkoleniu – 1600 PLN Netto + 23 % VAT
Miejsce szkolenia: Warszawa, Mokotów
Termin szkolenia: 26-27 marca 2015 (2 dni) godz. 9.00 – 17.00
Zapraszam do współpracy:
Agnieszka Tur | IBBC Trainings Product Manager
mob: +48 603 280 214
mail: [email protected]