Galfa OT Polska Sp. z o.o.
Transkrypt
Galfa OT Polska Sp. z o.o.
Czechowice-Dziedzice, dnia 1 grudnia 2011 roku „Ciągle zmieniające się przepisy, rosnące potrzeby w zakresie szybkiego raportowania, a także konieczność częstego dostosowywania systemu informatycznego do naszych indywidualnych potrzeb, zmusiły nas do zakupu nowego oprogramowania. Wybór padł na system Comarch OPT!MA.” - mówi Marcin Piasecki, Menedżer GALFA OT Polska Sp. z o.o. O firmie . Galfa OT Polska Sp. z o.o. jest oddziałem niemieckiej firmy Galfa Industriegalvanik GmbH i oferuje usługi w dziedzinie ochrony antykorozyjnej. Specjalizujemy się w organicznej ochronie antykorozyjnej, stosując technologię Doerken MKS System. Dysponujemy ponad 20-letnim doświadczeniem i profesjonalną wiedzą w tej dziedzinie, oferując szeroki zakres usług i powłok. Zaopatrujemy głównie rynek motoryzacyjny, dostarczamy również wykończenia dla budownictwa, sprzętu gospodarstwa domowego oraz przemysłu maszynowego. System ochrony antykorozyjnej oferowany naszym klientom jest zgodny z wymaganiami przemysłu motoryzacyjnego. Na potwierdzenie naszej jakości uzyskaliśmy certyfikaty PN-EN ISO 9001:2001 i PN-EN ISO 14001-2005. Jesteśmy firmą dobrze znaną na rynku motoryzacyjnym, a naszymi głównymi klientami są następujące firmy: FORD, Audi, GM, Volvo, Nissan, VW, Mercedes Benz, Daimler Chrysler. Sytuacja biznesowa przed implementacją systemu - wyzwania . Od momentu powstania zakładu w Czechowicach-Dziedzicach używaliśmy systemu informatycznego MetFin. Jest to program dedykowany dla firm naszej branży - wykonujących powłoki wykończeniowe na elementach metalowych. Producentem systemu jest firma brytyjska SBS. Od samego początku powodowało to dla nas wiele problemów: brak możliwości dostosowania do polskich przepisów księgowo-podatkowych, mało elastyczna gospodarka magazynowa, częste problemy techniczne z systemem, bardzo utrudniony i drogi dostęp do pomocy technicznej producenta. Zapadła więc decyzja o konieczności zakupu i wdrożenia nowego systemu informatycznego. Miał to być nowoczesny system, który z jednej strony pozwoli nam na zachowanie podstawowej funkcjonalności MetFin-a, głównie w zakresie kontrolowania historii obrotu poszczególnymi partiami towarów do pokrywania otrzymanych od naszych klientów, a z drugiej zapewni nam bezpieczeństwo w zakresie dostosowania do aktualnie obowiązujących przepisów prawa polskiego oraz ułatwi bieżącą pracę w zakresie potrzeb raportowania. Ponieważ głównym odbiorcą naszych usług jest przemysł motoryzacyjny, musimy rygorystycznie spełniać pewne wymagania związane z kontrolą jakości. Podstawowe zadania, jakie postawiliśmy przed nowym programem to między innymi: 1. konieczność znakowania każdej dostarczonej partii towaru do przerobu pewnymi cechami podanymi przez klienta, 2. zdefiniowanie oddzielnych magazynów na partie do przerobienia, partie przerobione, partie wybrakowane, materiały do produkcji, 3. możliwość oddzielnego śledzenia ruchów magazynowych każdej partii z osobna od momentu przyjęcia poprzez produkcję do wydania klientowi, 4. możliwość raportowania bieżącego i historycznego każdej partii, 5. konieczność zapamiętania dla każdego typu elementu czynności związanych z procesem produkcyjnym, 6. system uprawnień operatorów, zapewniający możliwość wykonania pewnych czynności tylko przez odpowiednie osoby, 7. możliwość obsługi zakupów i sprzedaży w walutach obcych, 8. możliwość generowania wielojęzycznych wydruków, 9. zapewnienie zgodności programu z aktualnie obowiązującymi przepisami, 10. możliwość generowania zestawień pod potrzeby zewnętrznej księgowości i firm audytorskich, 11. łatwy i szybki dostęp do pomocy technicznej. Poza tymi oczywistymi z naszego punktu widzenia wymaganiami, chcieliśmy przy okazji usprawnić wykonywanie pewnych powtarzalnych czynności i przerzucić na system konieczność pamiętania o zmianie ceny jednostkowej np. w przypadku zamówień o wartości niższej od przyjętego minimum czy też produkcji dla partii próbnych. Rozwiązanie . Przed decyzją o wyborze i wdrożeniu konkretnego programu spotkaliśmy się z kilkoma firmami informatycznymi prezentującymi swoje rozwiązania. Najkorzystniejsze wrażenie zrobił na nas system Comarch OPT!MA zaprezentowany przez firmę APRONET S.C. P. Hornik, M. Jastrzębski z Katowic. Prezentacja przeprowadzona była w sposób bardzo konkretny i kompetentny. Osoba prowadząca prezentację na bieżąco odpowiadała na nasze pytania i wątpliwości dając równocześnie pewne wstępne propozycje rozwiązań naszych problemów. Dodatkowym dla nas atutem było to, że producentem programu jest polska, duża i stabilna firma Comarch S.A. oraz zapewnienie o możliwości korzystania z asysty technicznej nie tylko u partnera wdrażającego system, ale nawet bezpośrednio u producenta. 2 Decyzja o wyborze i zakupie sytemu informatycznego zapadła na początku lipca 2011 roku. Umowę wdrożeniową podpisaliśmy oczywiście z firmą APRONET S.C. z Katowic. Na początek zdecydowaliśmy się na zakup licencji na 3 stanowiska komputerowe obejmujące moduły: Handel Plus, Kasa/Bank Plus i Analizy. Współpraca układała się bardzo dobrze. Dość szybko otrzymaliśmy pierwszą wersję analizy przedwdrożeniowej, która w szczegółowy sposób opisywała konieczne do wykonania dla nas wydruki, analizy, funkcje na serwerze MS SQL oraz triggery pilnujące za nas kolejności wykonywanych w systemie czynności i przeliczające ceny usług w specyficznych przypadkach. W ostatnich dniach lipca przyjęliśmy, po pewnych uściśleniach, ostateczną wersję analizy przedwdrożeniowej wraz z harmonogramem prac. W międzyczasie zakupiliśmy, także w firmie APRONET, markowy serwer sprzętowy HP ML-350G6 wraz z oprogramowaniem systemowym MS Windows Serwer2008 i MS SQL2008. Wszystkie prace związane z napisaniem dla nas zmian programowych w systemie, instalacją i konfiguracją systemu trwały mniej więcej 3 tygodnie. Ostatni tydzień sierpnia poświęcony był na szkolenie pracowników. Szkolenie odbywało się w naszej siedzibie na skonfigurowanych już docelowo stanowiskach programu Comarch OPT!MA. Pracę produkcyjną rozpoczęliśmy 1 września 2011 r. Korzyści . Już w pierwszych dniach po wdrożeniu odczuliśmy korzyści jakie daje praca na nowoczesnym systemie informatycznym i współpraca z polską firmą informatyczną. Problemy, które pojawiały się w pierwszych dniach naszej pracy były szybko i sprawnie rozwiązywane. Pracownicy firmy APRONET poprzez zdalne połączenia z komputerami w naszej siedzibie pomagali nam wystawiać pierwsze dokumenty i podpowiadali jak sobie radzić w określonych sytuacjach. Pewne drobne błędy w zestawieniach usuwane były praktycznie od ręki. Doceniliśmy już możliwość wystawiania dokumentów w tzw. „buforze”. W miarę pojawiających się potrzeb APRONET tworzy dla nas i podpina do systemu dodatkowe wydruki w dogodnym dla nas układzie w języku polskim lub angielskim. Obsługa programu jest dość intuicyjna. Możliwości wyszukiwania oraz filtrowania potrzebnych nam informacji, a także generowania różnego rodzaju zestawień i analiz, bardzo duże. Dodatkowym atutem jest funkcja łatwego eksportu danych do programu MS Excel. Mniej wygodne, w porównaniu do starego systemu, jest wprowadzanie dla nowych detali listy czynności produkcyjnych, tzw. „receptury”. Nie ma w programie Comarch OPT!MA możliwości korzystania z predefiniowanych list, a wiele detali ma bardzo podobne lub nawet identyczne „receptury”. Tutaj za każdym razem, dla nowego detalu, musimy wszystkie kroki receptury wpisywać pojedynczo. Na szczęście wykonuje się tę czynność tylko jeden raz. 3 Znacznie skrócił się za to czas poświęcony na wykonywanie bieżących analiz i zestawień oraz wystawianie dokumentów handlowych. Na przykład: − przygotowanie zestawień raportu sprzedaży zajmuje teraz około 2 minuty, wcześniej odpowiednie wykazy faktur z podziałem na klientów musiał sporządzać nasz pracownik, który w arkuszu MS Excel prowadził odpowiednie statystyki, co miesięcznie zajmowało mu około 4 h; − przygotowanie zestawienia towaru na kwarantannie zajmowało około 1 h ponieważ w MetFinie nie był prowadzony taki magazyn, należało fizycznie zliczyć towar teraz zajmuje to 2 minuty; − przygotowanie czasu realizacji dla danego klienta nie było możliwe, należało ręcznie zliczać czas realizacji, dla jednego klienta z danego miesiąca czas realizacji liczono około 2 h teraz zajmuje to 2 minuty i można liczyć czas realizacji z podziałem na klientów; − przygotowywanie faktur zajmowało około 16 godzin miesięcznie, ponieważ należało zaokrąglać kwoty na fakturach zgodnie z polskim prawem, teraz nie mamy z tym żadnego problemu; − program Comarch OPT!MA daje możliwości raportowania ilości wykonanych detali pod kątem konkretnej „receptury”, co wcześniej w ogóle nie było możliwe. „Decyzję o zakupie programu Comarch OPT!MA w firmie APRONET S.C. uważam za trafną. System ułatwił nam pracę szczególnie w obszarze szybkiego i łatwego dostępu do informacji. Wdrożenie przebiegało sprawnie i bez zastrzeżeń. Nie martwimy się już kiedy pojawia się potrzeba stworzenia nowego wydruku czy analizy.” Marcin Piasecki, Menedżer GALFA OT Polska Sp. z o.o. Dane Klienta: Firma wdrażająca: Galfa OT Polska Sp. z o.o. ul. Legionów 40 43-502 Czechowice-Dziedzice tel.: 32 214 50 41 www.galfa.pl APRONET s.c. P. Hornik, M. Jastrzębski ul. Pukowca 15 40-847 Katowice tel.: 32 201 47 68 www.apronet.pl 4