ul. Chmielna 26/301, 80-748 Gdańsk tel/fax 58 768 58 26

Motto:
„Nauczycielem wszystkiego jest praktyka”
Juliusz Cezar
Nowe zadania doradcy klienta
instytucjonalnego
- nowoczesny marketing
Jak skutecznie reagować na potrzeby pracodawców
Instytut Rozwoju Personalnego Ganesa
ul. Chmielna 26/301, 80-748 Gdańsk tel/fax 58 768 58 26, 27; [email protected]
Szanowni Państwo,
Niniejszą ofertę szkolenia dedykujemy:
Pracownikom pełniącym funkcję doradcy klienta instytucjonalnego w Powiatowym Urzędzie
Pracy
Cele szkolenia

zmiana wizerunku PUP na lokalnym rynku pracy

wypracowanie norm w kontaktach z pracodawcami

poszerzenie wiedzy na temat rekrutacji i preselekcji kandydatów, co ułatwi realizację
pozyskanych wolnych miejsc pracy
Gwarantowane korzyści dla uczestników
W trakcie szkolenia:

dowiecie się Państwo jak skutecznie odpowiadać na potrzeby zgłaszane przez
pracodawców

otrzymacie Państwo informacje na temat skutecznej reklamy i promocji usług
i instrumentów rynku pracy

trenerzy – praktycy rozwieją wszelkie Państwa wątpliwości związane ze sposobami
podtrzymywania kontaktów

otrzymacie Państwo wszelkie niezbędne informacje dot. niezbędnych kompetencji
w pracy na stanowisku doradcy klienta instytucjonalnego

dowiecie się Państwo jakimi metodami zachęcić pracodawcę do współpracy

poznacie stosowane metody szybkiego i skutecznego zagospodarowania ofert pracy
właściwymi kandydatami do pracy, zgodnie z oczekiwaniami pracodawcy, co umożliwi
dalszą dobrą współpracę przy naborze nowych pracowników
2
Instytut Rozwoju Personalnego Ganesa
ul. Chmielna 26/301, 80-748 Gdańsk tel/fax 58 768 58 26, 27; [email protected]
PROGRAM SZKOLENIA
I.
Aktywne pozyskiwanie firm
1. Usługi Urzędu Pracy – produkt na „sprzedaż”:
a) Mały klient-duży efekt (dopasowanie metody pozyskiwania firm do rodzaju klienta)
b) Kompetencje doradców klienta ds. obsługi pracodawców (koordynator oferty,
doradca biznesowy)
c) Mierniki efektywności i określenie celów
2. Relacje inwestorskie:
a) Aktywne 365 dni – współpraca z instytucjami ds. przedsiębiorczości i biznesu
b) Co w trawie piszczy – czyli lokalny rynek pracy pod lupą
II.
Skuteczna rekrutacja i realizacja ofert pracy
1. Przyjęcie oferty pracy – pierwszy krok:
a) Różne kanały zgłoszenia oferty (udogodnienia w pracy z Syriuszem)
b) Standardy w kontakcie z pracodawcami (spersonalizowany mailing po
zgłoszeniu,
dobór metody kontaktu i rozpowszechnienia oferty, baza newsletterowa)
2. Koordynacja ofert pracy:
a) Idea i cel koordynacji - zmiana sposobu prowadzenia rekrutacji
b) Typy ofert pracy - potrzeba selekcji ofert (opis poszczególnych typów ofert pracy:
priorytetowej, standardowej oraz otwartej, kryteria nadawania statusów/zmiana
statusu, mierniki oceny). Oferty niekoordynowane i koordynowane i zasięg ich
rozpowszechniania.
c) Przebieg procesu koordynacji:
- wizyta w miejscu pracy
- analiza bazy danych PUP
- zarządzanie aplikacjami i koordynowanie pracą rekruterów
- zarządzanie harmonogramem wizyt kandydatów na spotkanie z pracodawcą
- obecność w trakcie giełdy i jej monitorowanie (wraz z doradcą biznesowym)
- rozliczenie i ewaluacja porekrutacyjna
d) Koordynacja refundowanych ofert pracy
- proces postępowania
- dobór kandydatów
- komunikacja
- dokumentacja
3
Instytut Rozwoju Personalnego Ganesa
ul. Chmielna 26/301, 80-748 Gdańsk tel/fax 58 768 58 26, 27; [email protected]
3. Profesjonalna oferta programów (instrumentów) rynku pracy – aktywne formy
wsparcia dla pracodawców:
a) Dla osób do 30 roku życia (zwolnienie z opłacania składek na Fundusz pracy,
refundacja składek na ubezpieczenia społeczne, bony)
b) Dla osób po 50 roku życia (dofinansowanie do wynagrodzenia)
c) Dla osób powracających na rynek pracy po przerwie związanej z wychowaniem
dziecka (świadczenie aktywizacyjne, grant na telepracę)
d) Pozostałe instrumenty: prace interwencyjne, roboty publiczne, wyposażenie
stanowiska pracy, środki na podjęcie działalności gospodarczej, pożyczki, staże)
4. Szkolenia „szyte na miarę”, indywidualne i grupowe, Krajowy Fundusz
Szkoleniowy – szansa pracodawcy na wykwalifikowaną kadrę.
III.
Preselekcja - nowy wymiar giełd pracy i spotkań
indywidualnych
IV.
Marketing w urzędzie pracy
1. Strategia marketingowa PUP
a) Przewagi konkurencyjne, czyli czego nie mają prywatne agencje (prezentacja
usług w ujęciu biznesowym)
2. Branding PUP – Reklama jako podstawa marketingu
a) Ekspert w branży (publikacje własne (np. Newsletter), organizacja/partnerstwo w
eventach HR-owych, stanowisko konsultanta w zakresie doradztwa
personalnego)
b) Media relations, social media, zarządzanie stroną internetową, współpraca
w zakresie promocji z UM/UGm.
c) Współpraca z Biurami Karier – pozyskanie „brakujących” kandydatów,
rozpowszechnienie oferty
3. Targi Pracy – wydarzenia własne gdańskiego Urzędu Pracy
a) Sposoby pozyskiwania wystawców
b) Zintegrowana kampania marketingowa
c) Targi Pracy na „oczach wystawców” – bieżąca informacja o postępach
w pracach (oddzielna strona internetowa, bieżące artykuły tematyczne,
komunikaty prasowe, dodatkowe elementy graficzne)
d) Targi branżowe – dobór branży, kampania promocyjna itp.
4
Instytut Rozwoju Personalnego Ganesa
ul. Chmielna 26/301, 80-748 Gdańsk tel/fax 58 768 58 26, 27; [email protected]
V. Pozytywny wizerunek PUP:
- solidność i terminowość
- dress code
- wizytówki, materiały promocyjne: dla pracodawców i dla klientów indywidualnych
- przygotowanie i rozmowa z pracodawcą
- savoir vivre w pracy pośrednika/doradcy
KADRA TRENERSKA
Wioletta Jamróz
Absolwentka Wydziału Ekonomii, na kierunku Nauk SpołecznoEkonomicznych Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Poznaniu i studiów
podyplomowych z poradnictwa zawodowego na Uniwersytecie Warszawskim.
Wieloletni pracownik Powiatowego Urzędu Pracy w Gdańsku. Obecnie Z-ca
Kierownika Działu Programów Rynku Pracy. Niepoprawna optymistka
kierująca się stwierdzeniem: „Każdy ranek przynosi nowe szanse i możliwości, z których
warto skorzystać”.
Iwona Romanowicz
Z wykształcenia politolog. Ukończyła również studia podyplomowe
z Zarządzania Zasobami Ludzkimi. Wieloletni pracownik Publicznych Służb
Zatrudnienia. Obecnie Kierownik Referatu Marketingu i Obsługi
Pracodawców w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gdańsku gdzie jest
odpowiedzialna za współtworzenie i wdrażanie strategii marketingowej firmy.
Ściśle współpracuje
z inwestorami zagranicznymi oraz organizacjami
otoczenia biznesu. Jest specjalistą na rynku B2B w zakresie doradztwa personalnego. W
swojej pracy zawodowej kieruje się mottem „Umysł jest jak spadochron - pracuje, kiedy
jest otwarty”. Prywatnie zagorzały kibic piłki nożnej (ulubiona drużyna: Real Madrid).
METODY NAUCZANIA
Prezentacja, dyskusja, praca w grupach, praca indywidualna, ćwiczenia, analiza przypadku.
5
Instytut Rozwoju Personalnego Ganesa
ul. Chmielna 26/301, 80-748 Gdańsk tel/fax 58 768 58 26, 27; [email protected]
TERMIN I MIEJSCE SZKOLENIA
12 – 13 maja 2016 r. – Lublin
16 – 17 maja 2016 r. – Toruń
30 – 31 maja 2016 r. – Katowice
09 – 10 czerwca 2016 r. – Mikołajki
20 – 21 czerwca 2016 r. – Kołobrzeg
CENA SZKOLENIA -1270 zł/os. brutto
Na cenę szkolenia składają się:
Przeprowadzenie szkolenia przed dwóch doświadczonych trenerów - praktyków, materiały
biurowe ( teczka A4, długopis, notes) oraz materiały dydaktyczne ( skrypty, prezentacje
przygotowane przez trenera), nocleg w pokoju 2 os., obiady trzydaniowe, kolacja, catering
kawowy, zaświadczenie o ukończeniu szkolenia, ubezpieczenie oraz opieka organizatora.
INFORMACJE DODATKOWE O SZKOLENIU
1. Każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia otrzyma zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem
Ministra Edukacji i Nauki z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach
pozaszkolnych (Dz. U. z 2012 r., poz.186).
2. W dbałości o jak najwyższą jakość świadczonych przez Instytut Rozwoju Personalnego GANESA
usług każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia otrzyma do wypełnienia ankietę ewaluacyjną
wszechstronnie badającą poziom zadowolenia z uczestnictwa w zajęciach.
W przypadku jakichkolwiek pytań pozostaję do Państwa dyspozycji:
Krystyna Kubiak
Tel. 58 768 58 28
Kom. 660 668 777
[email protected]
Agnieszka Wasilczyk
Tel. 58 768 58 26
Kom. 660 668 884
[email protected]
6