16/06 Probl. zarzadz. - Problemy Zarządzania

Problemy zarzàdzania, 1/2006 (11): 122–135
ISSN 1644-9584, © Wydzia∏ Zarzàdzania UW
JakoÊç ˝ycia/jakoÊç zarzàdzania:
znaczenie ÊwiadomoÊci relacyjnej1
David Hay
Artyku∏ poÊwi´cony jest zjawisku ÊwiadomoÊci relacyjnej i jej znaczeniu dla wspó∏czesnych organizacji biznesowych. Autor przedstawia refleksje teoretyczne oraz
wyniki w∏asnych badaƒ jakoÊciowych, które doprowadzi∏y do odkrycia wspomnianego fenomenu. Prezentowany tekst analizuje przyczyny i procesy odrzucenia ÊwiadomoÊci relacyjnej we wspó∏czesnej kulturze zdominowanej przez indywidualizm.
Przedstawia równie˝ szanse dowartoÊciowania ÊwiadomoÊci relacyjnej w naszych
czasach oraz – przede wszystkim wykorzystujàc ustalenia Gordona Lawrence’a –
ukazuje jej potencjalnà rol´ na terenie zarzàdzania.
Musimy iÊç pod pràd, walczyç, by na nowo odkryç to, co jest oczywiste, a co zosta∏o st∏umione przez wspó∏czesnà ÊwiadomoÊç moralnà. To bardzo trudne zadanie.
Charles Taylor
1. Relacja a dobrostan
Goràce, letnie popo∏udnie. Dwóch ludzi le˝y na ∏àce. Jeden z nich stwierdza filozoficznie: „Ale to ˝ycie jest dziwne, no nie?” Na co drugi odpowiada:
„Dziwne? Ale w porównaniu z czym?”2. Dziwne jest to, ˝e pozornie z nicoÊci
wchodzimy w intensywnà relacj´ z drugà osobà, w której wn´trzu, otuleni ciep∏em jej cia∏a, pozostajemy przez trzy czwarte roku. Wi´kszej intymnoÊci, nie
sposób sobie wyobraziç. Dla naszej matki jest to doÊwiadczenie na wskroÊ fizyczne – zmieniajà si´ zachodzàce w jej wn´trzu procesy biochemiczne i kszta∏t
jej cia∏a, sposób chodzenia oraz myÊli i uczucia, które jà przepe∏niajà, kiedy my
rozwijamy si´ w jej ∏onie. W pewnym momencie dajemy o sobie znaç kopiàc
w pow∏oki brzucha, co daje si´ zauwa˝yç z zewnàtrz. Najprawdopodobniej matka rozmawia z nami, mówiàc o uczuciach, jakie towarzyszà naszej relacji. Potem, po oko∏o dziewi´ciu miesiàcach od momentu zapoczàtkowania procesu,
doÊwiadczamy przejÊcia z zamkni´tego Êwiata cia∏a naszej matki do Êwiata zewn´trznego.
Poród jest prze˝yciem naturalnym (w przeciwieƒstwie do prze˝yç nienaturalnych, koszmarnych), które nie powoduje zerwania intymnoÊci relacji. Kiedy
wy∏oniliÊmy si´ z cia∏a naszej matki, najprawdopodobniej przyglàdano si´ nam
uwa˝nie, ko∏ysano, przytulano, g∏askano, myto i karmiono. Taka relacja z no-
122
Problemy zarzàdzania