docSZKOLENIA DLA PLACÓWEK I INSTYTUCJI POMOCOWYCH
download 
Reklamacja Transkrypt
SZKOLENIA DLA PLACÓWEK I INSTYTUCJI POMOCOWYCH
OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 SZKOLENIA DLA PLACÓWEK I INSTYTUCJI POMOCOWYCH (ośrodki pomocy społecznej, centrum pomocy rodzinie, punkty interwencji kryzysowej, ośrodki socjoterapeutyczne itp.) Lp. 1. 2. Nazwa szkolenia PROCEDURY POSTĘPOWANIA 1. W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH SAPER, JAK PRACOWAĆ Z AGRESYWNYM PODOPIECZNYM Treść szkolenia Liczba godzin Warsztat teoretyczny wraz z opracowaniem procedur dostosowanych do specyfiki placówki 4 Warsztat psychoedukacyjny składa się z dwóch części: Warsztat 4 Teoretyczne ujęcie agresji i przemocy w aspekcie emocji z elementami pracy w zespołach (4 godziny) Grupa Balinta – praca w grupie superwizyjnej nad Grupa Balinta 2 przypadkami proponowanymi przez uczestników (2 godziny) Pierwsza część szkolenia jest nowoczesnym ujęciem problemu agresji i przemocy w oparciu o paradygmat psychodynamiczny. W drugiej części proponujemy pracę nad przypadkami w Grupie Balinta. Grupa Balinta - ten rodzaj treningu wspiera tych, którzy w swojej pracy spotykają się z trudnymi sytuacjami zawodowymi, obciążającymi emocjonalnie. Celem jest wypracowanie wspólnych rozwiązań w przypadkach proponowanych przez uczestników. 3. COACHING – AKTYWIZACJA PODOPIECZNEGO POPRZEZ METODY I TECHNIKI COACHINGU Warsztat o charakterze treningu komunikacji interpersonalnej przewiduje ćwiczenie różnych technik coachingu ze szczególnym uwzględnieniem informacji zwrotnej (feed back) 8 -12 4. TWORZENIE I ZADANIA ZESPOŁÓW INTERDYSCYPLINARNYCH Warsztat o charakterze treningu, w trakcie którego uczestnicy zapoznają się z zasadami funkcjonowania zespołów interdyscyplinarnych, składa się z dwóch części: 16 I CZĘŚĆ: Świadomość siebie i innych Podstawy skutecznej komunikacji zespołowej Przyjmowanie i udzielanie informacji zwrotnej Praca w oparciu o procesy grupowe II CZĘŚĆ: ustalenie i werbowanie członków opracowanie deklaracji celów i regulaminu działania Praca superwizyjna w oparciu o konkretne przypadki ocena funkcjonowania 5. DIAGNOZA I KWALIFIKACJA PODOPIECZNYCH DO RÓŻNYCH FORM POMOCY Warsztat przeznaczony dla osób zatrudnionych w instytucjach systemu pomocy społecznej (Ośrodkach Pomocy Społecznej, Domach Pomocy Społecznej Powiatowych Centrach Pomocy Rodzinie, Ośrodkach Wsparcia Dziennego itp.), placówkach opiekuńczych i edukacyjnych na stanowisku pracownika socjalnego, w organizacjach pozarządowych realizujących zadania z zakresu pomocy społecznej. 8 - 12 str. 1 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 Warsztat składa się z 2 części. W pierwszej uczestnicy szkolenia zapoznają się z nowoczesnymi formami diagnozy i kwalifikacji podopiecznego do różnych form pomocy. Druga część polega na superwizji konkretnych przypadków. 6. TWORZENIE I OPRACOWANIE INDYWIDUALNEJ S RATEGII POMOCY DLA PODOPIECZNEGO Celem warsztatu jest poprawienie koordynacji działań nakierowanych na rozwiązywanie problemów danej rodziny. 4 Wypracowanie modelu współpracy międzyinstytucjonalnej prowadzącej do zwiększenia efektywności w zespołowym rozwiązywaniu problemów ( jasny i sprawny przepływ informacji pomiędzy współpracującymi ze sobą służbami społecznymi, instytucjami, organizacjami, osobami). Wybór najskuteczniejszej strategii opartej na indywidualnym podejściu do problemu podopiecznych. 7. 8. JAK SOBIE RADZIĆ ZE STRESEM I WYPALENIEM ZAWODOWYM, TECHNIKI RELAKSACJI Zajęcia relaksacyjne, w trakcie których uczestnicy zapoznają się z technikami radzenia sobie ze stresem oraz technikami relaksacji. Kształtują umiejętność organizowania sobie czasu pracy i czasu wolnego. Podczas szkolenia ćwiczenia relaksacyjne i wizualizacja GRUPA BALINTA Grupa Balinta praca w grupie superwizyjnej nad przypadkami proponowanymi przez uczestników w ujęciu psychodynamicznym. 4 raz w miesiącu – każde spotkanie 2,5 godz. Grupa Balinta jest przeznaczona dla osób, które w swojej pracy zajmują się udzielaniem pomocy i mają do czynienia z sytuacjami obciążającymi emocjonalnie (lekarze, psycholodzy, pedagodzy, nauczyciele, pracownicy placówek wychowawczych, opiekuńczych i resocjalizacyjnych, pracownicy socjalni, kuratorzy sądowi). 9. DEPRESJA CHOROBA DUSZY I CIAŁA ZAGROŻENIA WSPÓŁCZESNEJ CYWILIZACJI 10. ŻYCIE ZE SŁONIEM JAK PRACOWAĆ Z DZIECKIEM OFIARĄ PRZEMOCY 11. BEZPIECZNE DORASTANIE AUTORSKI PROGRAM PSYCHOEDUKACYJNY WARSZTATY DLA REALIZATORÓW Szkolenie teoretyczne w ujęciu psychodynamicznym przedstawiające problem depresji wśród młodzieży. Różnicuje rozwojową depresyjność nastolatków od groźnego stanu chorobowego, jak również porusza problematykę samobójstw. 4 Uczestnicy podczas szkolenia zapoznają się ze specyfiką pracy z dzieckiem, które jest ofiarą przemocy lub pochodzi z rodziny z problemem alkoholowym. Podczas szkolenia wspólnie z prowadzącym uczestnicy mają możliwość opracowania strategii działania w odniesieniu do konkretnych przypadków, z którymi spotykają się w swojej pracy. 8 -12 Warsztaty mają charakter treningu - odbywają się w formie zabaw, gier i symulacji. Stanowią przygotowanie do prowadzenia zajęć z młodzieżą. Treści teoretyczne omawiane są wspólnie z uczestnikami w trakcie każdego warsztatu i dodatkowo zawarte są w opisie i zestawie konspektów. Osoby, które ukończą kurs 30 godzinny otrzymują certyfikat realizatora uprawniający do prowadzenia zajęć zawartych w programie oraz egzemplarz programu zawierający scenariusze oraz materiały pomocnicze. 30 str. 2 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 12. 13. 14. 15. 16. MOTYWACJA I EFEKTYWNA PRACA Z PODOPIECZNYM Warsztat teoretyczny pokazujący blokadę motywacji na podstawie poziomów logicznych Diltsa oraz wpływ komunikacji sensorycznej na efektywność pracy z podopiecznym. Podczas warsztatu proponujemy ćwiczenia i testy preferencji kanałów sensorycznych oraz autodiagnozę w oparciu o trójkąt Diltsa. JAK PRACOWAĆ Z OSOBAMI ZAGROŻONYMI WYKLUCZENIEM SPOŁECZNYM W trakcie szkolenia uczestnicy zapoznają się z różnymi formami pomocy dla osób wykluczonych i zagrożonych wykluczeniem społecznym. Na przykładzie poziomów logicznych Diltsa określenie, na którym poziomie występuje problem i do jakich form pomocy można zakwalifikować podopiecznego. 8 -12 RODZINA Z PROBLEMEM ALKOHOLOWYM MOŻLIWOŚCI I FORMY POMOCY Warsztat skierowany jest do pracowników socjalnych i pedagogów. Uczestnicy dowiadują się jak reagować i jak pomagać rodzinie z problemem alkoholowym. Szkolenie porusza ważne aspekty życia rodzinnego i społecznego oraz wskazuje możliwe formy pomocy rodzinie osoby uzależnionej. 8 - 12 PRZEMOC W RODZINIE MOŻLIWOŚCI I FORMY POMOCY Warsztat skierowany jest do pracowników socjalnych i pedagogów. Uczestnicy dowiadują się jak reagować i jak pomagać rodzinie gdzie występuje przemoc fizyczna lub psychiczna. Szkolenie porusza ważne aspekty życia rodzinnego i społecznego oraz wskazuje możliwe formy pomocy ofiarom przemocy oraz postępowanie w stosunku do sprawcy przemocy. 8 -12 Szkolenie nakierowane na kształtowanie umiejętności hierarchizowania priorytetów i planowania. Uczestnicy mają możliwość dokonania analizy swoich nawyków tzw. złodziei czasów, zdobyć wiedzę o tym jak lepiej organizować własne działania. 8 -12 ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE 8 -12 SZKOLENIA DLA PODOPIECZNYCH Lp. 17. Nazwa szkolenia TERAPIA GRUPOWA DLA OFIAR PRZEMOCY Treść szkolenia Liczba godzin Grupa 10 – 15 osób, której celem jest: pomoc w wyjściu z izolacji, wzmocnienie szacunku ofiary do siebie samej, oswobodzenie z nadmiernego poczucia winy, poszerzenie wiedzy o procedurach prawnych, możliwościach uzyskania pomocy socjalnej, medycznej i psychologicznej. Indywidualnie do potrzeb grupy Ważną rolę odgrywają także doświadczenia własne uczestników, którymi dzielą się podczas spotkań, wspólne docenianie sukcesów, wzajemne przeżywanie i wspieranie w sytuacjach kryzysowych. Grupy są również miejscem, w którym powstają zalążki nowych przyjaźni. 18. TERAPIA GRUPOWA LUB INDYWIDUALNA DLA SPRAWCÓW PRZEMOCY Wielu sprawców przemocy doznawało jako dziecko przemocy fizycznej, seksualnej lub emocjonalnej. Mogą oni stosować przemoc jako formę ponownego przeżywania Indywidualnie do potrzeb grupy str. 3 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 doświadczeń z dzieciństwa, Celem terapii dla sprawców przemocy jest rozwój umiejętności komunikacyjnych, zdolności do empatii i przyjmowania odpowiedzialności. Aby zakończyć pozytywnie terapię, sprawcy muszą stać się zdolni do: definiowania zachowań o charakterze przestępczym, rozpoznawania i unikania wzorców zachowań związanych z przemocą, rozwijania konstruktywnych sposobów radzenia sobie ze stresem, rozwiązywania bolesnych spraw z przeszłości, okazywania empatii, okazywania zmian w intra- i interpersonalnym funkcjonowaniu. Osoby, które podczas leczenia osiągają takie cele, uzyskują świadomość i alternatywę zachowań agresywnych.. 19. 20. TRENING SAMOŚWIADOMOŚCI I BADANIE PREDYSPOZYCJI ZAWODOWYCH DLA OSÓB ZAGROŻONYCH BEZROBOCIEM LUB WYKLUCZENIEM SPOŁECZNYM Trening praktyczny nakierowany na budowanie pozytywnego obrazu własnej osoby, poczucie własnej wartości. Rozwija i ćwiczy samoświadomość, umiejętność stawiania sobie celów. W trakcie szkolenia podopieczni mają możliwość badania predyspozycji zawodowych testem Bergera SAPER, Warsztaty psychoedukacyjne, w trakcie których podopieczni poznają sposoby radzenia sobie z przemocą i agresją. Szkolenie uświadamia rolę prawidłowej komunikacji w relacjach z innymi oraz pozwala na krytyczne spojrzenie wobec własnych zachowań agresywnych. Pełny cykl obejmuje 3 warsztaty dwugodzinne JAK SOBIE RADZIĆ ZE STRESEM I SKUTECZNIE SIĘ RELAKSOWAĆ? Zajęcia relaksacyjne, w trakcie których podopieczni zapoznają się z technikami radzenia sobie ze stresem oraz technikami relaksacji. Kształtują umiejętność organizowania sobie czasu pracy i czasu wolnego. Podczas szkolenia ćwiczenia relaksacyjne i wizualizacja. Pełny cykl obejmuje 3 warsztaty dwugodzinne A CO Z INNYMI? Cykl zajęć profilaktycznych, porusza problematykę środków psychoaktywnch. Próba odpowiedzi na pytania: Kim jestem? Dokąd zmierzam? Co jest dla mnie ważne? Zagrożenia wynikające z przyjmowania środków psychoaktywnych. Cykl zajęć jest częścią Autorskiego Programu Profilaktyki „Program A”. Pełny cykl obejmuje 3 warsztaty dwugodzinne Autorski Program Profilaktyczny obejmujący cykl warsztatów i treningów. Po przeszkoleniu koordynatora możliwość realizacji programu samodzielnie przez placówkę. Pełny cykl obejmuje 5 warsztatów dwugodzinnych Przeznaczona dla osób mających trudności w kontaktach z innymi, pozwala na przeżywanie siebie w grupie. Grupa w ujęciu psychodynamicznym jest miejscem treningu zachowań społecznych oraz relacji interpersonalnych. Czas trwania określany indywidualnie w zależności od specyfiki grupy JAK SOBIE RADZIĆ Z PRZEMOCĄ I AGRESJĄ 21. 22. CYKL ZAJĘĆ PROFILAKTYCZNYCH 23. PROFILAKTYKA INACZEJ, PRZECIWKO ZAGROŻENIOM WSPÓŁCZESNEJ CYWILIZACJI PROGRAM PROFILAKTYCZNY 24. GRUPA SOCJOTERAPEUTYCZNA Pełny cykl obejmuje 3 spotkania dwugodzinne str. 4 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 25. PSYCHOTERAPIA INDYWIDUALNA MŁODZIEŻY I DOROSŁYCH Przeznaczona dla osób: Mających trudności w kontaktach z innymi Przeżywających trudne i konfliktowe sytuacje i nie potrafiących sobie z nimi poradzić Potrzebujących psychologicznego wsparcia w sytuacjach kryzysowych (utrata kogoś bliskiego, choroba bliskiej osoby, własne problemy zdrowotne) Mających zaburzenia osobowości Czas trwania określany indywidualnie Psychoterapia młodzieży ma na celu przede wszystkim pomoc w zrozumieniu procesu dojrzewania i związanych z tym okresem zmian oraz procesu separacji i indywiduacji typowym dla młodzieży w wieku 14 – 21 lat. Procesom tym towarzyszą często nadmierne lęki, zachowania agresywne i ryzykowne, z którymi młody człowiek sobie nie radzi. Proces terapeutyczny pozwala na nieco łagodniejsze przeżywanie tych stanów emocjonalnych i stanowi profilaktykę zdrowia psychicznego. Psychoterapia dorosłych w oparciu o paradygmat psychodynamiczny zajmuje się leczeniem ambulatoryjnym min. nerwic, depresji, zaburzeń osobowości. 26. BEZPIECZNE DORASTANIE AUTORSKI PROGRAM PSYCHOEDUKACYJNY „ Bezpieczne dorastanie" - program edukacyjny, może być wykorzystywany przez szkołę w ramach godzin wychowawczych, przedmiotu WDŻ, programu profilaktyki szkolnej lub jako wsparcie psychologiczno – pedagogiczne dla uczniów Pełny cykl 30 godzin SZKOLENIA DLA RODZICÓW Lp. 27. Nazwa szkolenia PROBLEMY EMOCJONALNE NASTOLATKÓW PROCES SEPARACJI I INDYWIDUACJI W OKRESIE DOJRZEWANIA 28. JAK ZROZUMIEĆ WŁASNE DZIECKO PROBLEMY WIEKU SZKOLNEGO 29. DZIECKO TEŻ CZŁOWIEK RECEPTA NA WYCHOWANIE ZE ZNIECZULENIEM Treść szkolenia Liczba godzin Warsztat edukacyjny dla rodziców z ciekawą prezentacją multimedialną odwołuje się do procesu seperacji i indywiduacji w okresie dojrzewania i związanych z tym procesem trudności w relacjach rodzic – dziecko. Prowadzący zwracają uwagę na niektóre problemy dorastającej młodzieży (uzależnienia, problemy z samoakceptacją, okaleczenia, nadopiekuńczość rodziców). Po spotkaniu możliwość indywidualnej konsultacji ze specjalistami prowadzącymi gabinet psychoterapii. 1 + konsultacje Warsztat edukacyjny dla rodziców z ciekawą prezentacją multimedialną zawiera informacje o typowych trudnościach szkolnych i sposobach postępowania. Po spotkaniu możliwość indywidualnej konsultacji ze specjalistami prowadzącymi gabinet psychoterapii. 1 + konsultacje Warsztat edukacyjny dla rodziców z ciekawą prezentacją multimedialną pokazuje ważne elementy relacji pomiędzy rodzicem a dzieckiem oraz znaczenie prawidłowej komunikacji w wychowaniu. Prowadzący zapoznają rodziców z zaskakującymi oczekiwaniami dzieci w procesie 1 + konsultacje str. 5 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 wychowania wypracowanymi podczas zajęć w grupie socjoterapeutycznej. Po spotkaniu możliwość indywidualnej konsultacji ze specjalistami prowadzącymi gabinet psychoterapii. 30. SZKOŁA PRZYJAZNA UCZNIOM I RODZICOM PROGRAM PROFILAKTYCZNY 31. 32. 33. AKADEMIA MŁODYCH RODZICÓW – TRENING UMIEJĘTNOŚCI RODZICIELSKICH WARSZTATY DLA PAR – TRENING WYRAŻANIA POTRZEB I PRAWIDŁOWEJ KOMUNIKACJI W ZWIĄZKU WARSZTATY DLA SINGLI – TRENING SAMOŚWIADOMOŚCI Autorski program profilaktyczny dla rodziców obejmujący cykl spotkań psychoedukacyjnych oraz stałe indywidualne konsultacje według ustalonego harmonogramu. Cały rok szkolny Program „Akademia Młodych Rodziców” jest przeznaczony dla przyszłych i obecnych rodziców. Jest źródłem inspiracji oraz zachęty do poszukiwania i odkrywania drogi do bycia mądrym świadomym rodzicem 16 Warsztaty praktyczne dla par, które doświadczają trudności z dogadaniem się, zrozumieniem siebie nawzajem, oraz te pary, które już na początku wspólnej drogi pragną uczyć się dobrej komunikacji 16 Trening pogłębiana samoświadomości i wyrażania potrzeb przygotowany specjalnie z myślą o osobach żyjących samotnie. 16 KADRY ZARZĄDZAJĄCE, CZYLI SZKOLENIA Z OBSZARU „MENEDŻER” Treningi specjalistyczne dla osób, dla których ważna jest znajomość technik komunikacji i psychologii zarządzania w praktyce zawodowej (również dla młodzieży np. dla uczniów klas menedżerskich lub jako moduły do zajęć z przedsiębiorczości itp). Lp. 34. Nazwa szkolenia COACHING, TRENING SKUTECZNOŚCI SZEFA Zakres szkolenia Liczba godzin Szkolenie z zakresu psychologii biznesu pozwala zapoznać się uczestnikom ze skutecznymi sposobami zarządzania personelem. Jest przeznaczone dla osób, które chcą doskonalić swoje umiejętności w zakresie zarządzania, nauczyć się postępowania z ludźmi - szczególnie w zespole, skutecznie inspirować i motywować siebie oraz innych, rozwiązywać podstawowe problemy związane z komunikacją w grupie, konfliktami, delegowaniem uprawnień i podejmowaniem decyzji. Warsztat w całości ma formę treningu i nastawiony jest na ćwiczenie następujących obszarów: Świadomość siebie i innych Specyfika kontaktu coachingowego Trening I stopnia - 40 godz. z możliwością pogłębienia o stopień II i III. Zarządzanie karierą Sztuka motywacji siebie i innych Kreatywne rozwiązywanie problemów i konfliktów interpersonalnych Wzmocnienie w sobie cech lidera str. 6 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 Odkrywanie i uruchamianie ukrytego potencjału pracownika Umiejętność przekazywania krytyki 35. WARSZTATY INTERPERSONALNE DLA WYŻSZEJ KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ TRENING ROZWOJU OSOBISTEGO 36. PRZYWÓDZTWO TRENING SKUTECZNOŚCI W ZARZĄDZANIU i pochwały Skuteczne zarządzanie zespołem Podstawą sukcesu w kontaktach z ludźmi jest świadomość tego, jak odbierają nas inni oraz umiejętność dobrania właściwych zachowań stosownych do sytuacji i osób, z którymi mamy do czynienia. Warsztat interpersonalny pogłębia świadomość, służy lepszemu poznaniu siebie i innych oraz poprawie relacji i stosunków międzyludzkich. Wzrost zatrudnienia oraz rosnąca konkurencja stawia obecnie przed kadrą zarządzającą ciągle nowe wyzwania. Jaka polityka personalna jest najbardziej skuteczna? Jak kierować ludźmi? Jak podnosić wydajność? Jak motywować w przypadku braku możliwości sprostania oczekiwaniom finansowym wysokokwalifikowanej kadry? Jak angażować ludzi do nowych wyzwań? Szkolenie obszarów: pozwala na poznanie 30 Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia następujących 1. Dlaczego i kiedy warto być przywódcą? 2. Role przywódcze w nowocześnie zarządzanej firmie: podnoszenie efektywności w warunkach presji, kreowanie wizji, budowanie relacji opartej na zaufaniu. 3. Wzmacnianie własnego potencjału przywódczego: 37. SZTUKA MOTYWACJI W ZARZĄDZANIU PERSONELEM Autorytet. Mity o autorytetach. Źródła autorytetu. Jak wykorzystywać swoje słabe strony do budowania autorytetu? Władza i jej źródła - kiedy z nich korzystać? Wizja - jak kreować? Jak zarażać? Co może stać się wizją firmy lub wizją zmian w firmie? Metody sprzedawania wizji. Szkolenie z zakresu psychologii zarządzania, uczy technik motywacji w oparciu o poziomy logiczne Diltsa i możliwości wykorzystania ich w pracy menedżera. Zakres szkolenia: Mity o motywowaniu, czyli dlaczego pracownicy pracują Efektywny feedback Modelowanie postawy podwładnych Wzmacnianie pozytywne i negatywne, czyli co robić by ludziom się chciało Kreowanie misji, wizji, celów i kultury organizacyjnej Narzędzia motywowania poza finansowego Motywowanie przez cele Motywowanie, a inteligencja emocjonalna Komunikacja poprzez preferencyjne kanały sensoryczne a efektywność Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia str. 7 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 38. NEGOCJACJE BIZNESOWE TECHNIKI PERSWAZJI I PSYCHOLOGIA WPŁYWU W KONTAKTACH Z PARTNEREM BIZNESOWYM Budowanie własnej skuteczności w negocjacjach Kształtowanie autorytetu za pomocą technik werbalnych i niewerbalnych Trening umiejętności definiowania własnej strategii i rozpoznawania strategii stosowanych przez partnera w negocjacjach Trening doboru stylu negocjacyjnego do sytuacji Manipulacja, a twórczy wpływ 39. ZARZĄDZANIE KONFLIKTEM JAK RADZIĆ SOBIE Z KRYZYSEM KONTAKTÓW INTERPERSONALNYCH W FIRMIE Szkolenie nakierowane na kształtowanie umiejętności zarządzania konfliktem i rozwiązywania na korzyść sytuacji kryzysowych. Zarządzanie konfliktem: Negocjacje, a konflikt Mediacje pomiędzy zwaśnionymi stronami Budowanie tożsamości doradcy Techniki twórczego wpływania • 40. ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE W POSZUKIWANIU STRACONEGO CZASU Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia Komunikacja werbalna i niewerbalna w zarządzaniu konfliktem Podczas tego szkolenia poznasz specyfikę kierowania zespołem, będziesz umiał wykorzystać ją do modelowania pracy swoich podwładnych. Dowiesz się jak przekazywać informacje zwrotne, jak motywować, jak prowadzić spotkania. Ponadto szczypta wiedzy o typach osobowości, charakterologii, o rolach grupowych i mechanizmach działających w grupie. Praca w zespole, procesy grupowe Sposoby wzbudzania i rozwijania synergii zespołowej Typologia osobowości w zespole Kreowanie wizji i misji wspólnej dla zespołu Narzędzia kierowania zespołem 41, Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia Prowadzenie spotkań w firmie time – eater Czasu nie można ani zaoszczędzić ani zmagazynować, a jest on dobrem niezwykle rzadkim, w związku z tym, kluczowy staje się temat efektywnego zarządzania czasem. Szkolenie nakierowane na kształtowanie umiejętności hierarchizowania priorytetów i planowania. Uczestnicy mają możliwość dokonania analizy swoich nawyków tzw. złodziei czasów, zdobyć wiedzę o tym jak lepiej organizować własne działania. Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia Zakres szkolenia: Skuteczność menedżera – trening osiągania celów i doskonalenia strategii działania Ustalanie hierarchii celów. Planowanie, ustalanie zadań w czasie (zasada Pareto, prawo Parkinsona) str. 8 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 Zasady i reguły planowania czasu własnego i pracowników. Metoda segregacji priorytetów (pilne/ważne – metoda Eisenhowera) Sposoby planowania pracy i kontroli efektów, czyli remanent czasu Zarządzanie czasem, a zarządzanie zdarzeniami – co zwiększa wydajność? Pożeracze czasu i sposoby ich redukowania Trening antystresowy – stres spowalnia ZESPOŁY, GDZIE WYMAGANA JEST ŚCISŁA WSPÓŁPRACA W GRUPIE, CZYLI SZKOLENIA Z OBSZARU „ZESPÓŁ" Szkolenia z tego obszaru należą do najbardziej atrakcyjnych ze względu na możliwość zintegrowania się, głębszego poznania innych osób z zespołu, doskonalenia skuteczności działania całego zespołu, oczywiście również ze względu na wymiar rozrywkowy. Dobrze przeprowadzone szkolenie powinno zaowocować wyraźną zmianą w sposobie działania zespołu oraz w jakości wewnętrznych relacji. Adresaci szkoleń: Lp. 42 zespoły zadaniowe, projektowe zespoły handlowe zespoły menedżerów zespoły z różnych działów zespoły składające się z klientów i obsługujących ich konsultantów Nazwa szkolenia TRENING UMIEJĘTNOŚCI INTERPERSONALNYCH W ZESPOLE MIESZANYM RÓŻNICE PŁCI I ICH WPŁYW NA EFEKTYWNOŚĆ PRACY Zakres szkolenia Liczba godzin W dzisiejszym świecie trudno znaleźć firmę, w której pracują tylko kobiety lub tylko mężczyźni. Znajomość prawidłowej komunikacji oraz zrozumienie stylów funkcjonowania obu płci jest kluczem do efektywnej współpracy i wykorzystania potencjału każdej osoby. Szkolenie jest skierowane do osób, które pracują w zespołach składających się z kobiet i mężczyzn, a także do menedżerów kierujących osobami płci przeciwnej oraz do wszystkich zainteresowanych rozwijaniem swoich kompetencji interpersonalnych. Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia Zakres szkolenia: Męskie i kobiece stereotypy zagrażające dobrej współpracy, sposób porozumiewania się z płcią przeciwną Reguły gry rządzące w świecie męskim i kobiecym, wykorzystanie ich w kierunku współpracy i efektywnego działania Różnice w komunikacji, dostosowanie komunikatów w zależności od płci Style podejmowania decyzji, kierowania ludźmi i rozgrywania konfliktu w zależności od płci, sztuka str. 9 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 43. BUDOWANIE SKUTECZNEGO ZESPOŁU TRENING INTEGRACYJNY negocjacji z płcią przeciwną Budowanie skutecznej strategii współpracy między kobietami i mężczyznami. Dobry początek zapewnia dobrą współpracę. Warto jest, więc poświęcić czas na zintegrowanie zespołu w sprzyjających warunkach. W procesie grupowym bardzo ważnym etapem jest stadium początkowe. Kluczową sprawą w początkowym stadium jest nabywanie zaufania w grupie zarówno do lidera jak i do innych jej członków. O rozwijającym się wzajemnym zaufaniu świadczy to, że ludzie są gotowi decydować o własnych, konkretnych celach uczestnictwa w zespole i mają ochotę podejmować ryzyko. Szkolenie ma charakter treningu interpersonalnego, podczas, którego uczestnicy: Poznają się wzajemnie Oswajają się ze sobą Indywidualnie dopasowany do struktury grupy min 16 godz. Nabierają orientacji Ustalają zasady i reguły funkcjonowania Określają cele, dla których zespół został stworzony. Szkoleniu towarzyszą różne formy integracji poza treningowej, które mają duże znaczenie w procesie grupowym. Udział członków zespołu w tych formach jest więc wskazany. 44. EFEKTYWNA WSPÓŁPRACA W ZESPOLE TRENING TWÓRCZOŚCI 45. SPRAWNE POROZUMIEWANIE SIĘ KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA W ZESPOLE Istotą treningu twórczości jest kształcenie i stymulowanie specyficznych zdolności psychicznych, szczególnie abstrahowania, dokonywania skojarzeń i transformacji oraz stymulowanie elastyczności myślenia i giętkości działania. Choć kreatywność jest naturalnym sposobem funkcjonowania ludzkiego umysłu, to jest on silnie ograniczony przez nawyki intelektualne, zahamowania emocjonalne i konwencje społeczne. Ważnym elementem treningu twórczości są zabawy i ćwiczenia angażujące ciało, co pomaga przełamać rutynę i ograniczające konwencje. Pozwala wyzwolić tkwiącą w ludziach naturalną ciekawość i spontaniczną motywację, inspiruje do poszukiwania tego co nowe i lepsze. Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia " (...) Dysponowanie umiejętnościami interpersonalnymi nie jest z góry dane i nie pojawia się jakimś cudem, trzeba się tego nauczyć" (Johnson, 1992) 30 W świetle tego stwierdzenia uzasadniona staje się konieczność uczenia komunikacji na każdym szczeblu edukacji, od przedszkola począwszy, a na edukacji dorosłych skończywszy. str. 10 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 46. BUILDING TEAM TRENING III POZIOMOWY I. Współpraca, czyli trening zespołowego osiągania celów Każdy poziom 30 godz. II. Kreatywny zespół – trening twórczości III. Rozwój i doskonalenie zespołowych strategii działania Trening pokazuje znaczenie i korzyści pracy zespołowej. Zespołowy charakter pracy wzmacnia dynamikę podczas realizowania projektów, pozwala na konfrontację różnych poglądów i spojrzenie na zagadnienia z różnych perspektyw. Skuteczny i dobry zespół nakierowany na cel jest gwarantem sukcesu firmy. Team Building - jak tworzyć ducha zespołu Cele zespołowe - wyznaczanie i osiąganie Cele zespołowe, a cele i oczekiwania członków zespołu Rozwijanie i doskonalenie motywacji członków zespołu Szanse i pułapki czyli mechanizm grupowego podejmowania decyzji Konstruktywne i destruktywne zachowania członków zespołu Rozwiązywanie i pokonywanie problemów DZIAŁY ZAJMUJĄCE SIĘ OBSŁUGĄ KLIENTA Lp. 47. Działy sprzedaży Windykacje Indywidualne negocjacje i mediacje Reklama bezpośrednia Nazwa szkolenia SZTUKA PREZENTACJI Zakres szkolenia Liczba godzin Celem szkolenia jest rozwój umiejętności autoprezentacji w kontaktach indywidualnych i przed audytorium. Kształtowanie umiejętności własnego wizerunku, ćwiczenie technik prowadzenia efektywnych prezentacji, doskonalenie umiejętności radzenia sobie w trudnych Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia sytuacjach. Profesjonalne przygotowanie prezentacji. Sposoby wizualizacji danych Rola przestrzeni w prezentacjach Przegląd materiałów prezentacyjnych Komunikacja werbalna w prezentacjach Znaczenie poszczególnych elementów komunikacji niewerbalnej Trudne sytuacje podczas prezentacji Ćwiczenie w sytuacjach wystąpień publicznych oraz praca nad umiejętnością prowadzenia klienta str. 11 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 Korzyści: Poprawa skuteczności prezentacji Poczucie wpływu uczestników szkolenia na własny wizerunek Opanowanie narzędzi komunikacyjnych potrzebnych w czasie prezentacji Celowe wykorzystywanie technik prowadzenia i wpływanie na klienta 48. WYWIERANIE WPŁYWU NA INNYCH I ROZUMIENIE SIEBIE TRENING DLA WINDYKATORÓW Szkolenie skierowane do osób, które w swojej pracy często stają wobec konieczności zarówno skutecznej obrony własnego stanowiska jak i przekonania oponenta do zmiany własnego. Trening ma na celu zapoznanie się z następującymi obszarami: 49. TECHNIKI SPRZEDAŻY TRENING RELACJI DLA HANDLOWCÓW 50. KLIENT NASZ PAN SIŁA WPŁYWU W KONTAKTACH INTERPERSONALNYCH Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia Ja i moje bariery komunikacyjne w relacjach z dłużnikami – rozpoznanie własnych trudności komunikacyjnych. Skuteczna komunikacja. Rozpoznanie typu dłużnika i dopasowanie rodzaju komunikacji do jego osobowości Komunikacja perswazyjna Technika warunkowania instrumentalnego wg Skinnera Technika z zastosowaniem koncepcji optimum stymulacji wg. Leuba Technika dialogu windykacyjnego z zastosowaniem wpływu dysonansu poznawczego Telefoniczna technika progresywno – dyscyplinująca Najnowsze opracowanie autorskie. Trening w ujęciu psychodynamicznym kształtuje umiejętności tworzenia i utrzymania relacji niezbędnych w pracy handlowca. Trening 40 godz. Siła pierwszego wrażenia (techniki komunikacji Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia niewerbalnej, mowa ciała) Tworzenie spójnego wizerunku Analiza odbiorcy – segmentacja Trudne emocje jak sobie z nimi radzić Jak dotrzeć do odbiorcy – podział komunikatów ze względu na rodzaj odbiorcy Możliwość prowadzenia klienta – techniki wpływu, dostrajania Presupozycje językowe – jako narzędzie wpływu Opór klienta, jak sobie z nim radzić. Techniki odpierania zastrzeżeń str. 12 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 SZKOLENIA Z OBSZARU „ROZWÓJ” Szkolenia z tego obszaru należą do najbardziej atrakcyjnych, ponieważ w największym stopniu przekładają się na doskonalenie skuteczności działania i podniesienie jakości relacji z otoczeniem oraz przyczyniają się do rozwoju potencjału osobowościowego. Tego typu zmiany to oczywiście realne korzyści dla firmy, dla zespołu i dla pojedynczych osób. Adresaci szkoleń: Wszystkie osoby niezależnie od zajmowanego stanowiska, doświadczenia i wykształcenia, które interesuje szeroko pojęty rozwój. Wszyscy, którzy chcą być bardziej efektywni i skuteczni w swoim działaniu. Lp. 51. 52. Nazwa szkolenia Zakres szkolenia Liczba godzin ASERTYWNOŚĆ W KONTAKTACH INTERPERSONALNYCH W ŻYCIU I W PRACY Uczestnicy szkolenia poprawią metody samokontroli w sytuacjach biznesowych. Nauczą się zapobiegać kumulacji trudnych emocji oraz nabędą umiejętności zapobiegania sytuacjom konfliktowym poprzez techniki asertywne. Asertywność – mity na temat asertywności, korzyści osobiste i społeczne, panaceum na kontakty zawodowe Umiejętność stawiania granic. Jak odmówić i zachować dobre relacje, komunikowanie niepomyślnych wiadomości Uniwersalny schemat informacji zwrotnej - możliwości i korzyści Inteligencja emocjonalna – dlaczego ‘inteligentni’ bywają ‘nieinteligentni emocjonalnie’? Droga inteligencji emocjonalnej – samoświadomość, samokontrola, świadomość społeczna, zarządzanie relacjami Samokontrola w sytuacjach biznesowych – jak radzić sobie z emocjami własnymi i innych? Kontrolowanie zewnętrznych oznak stresu Jak dystansować się do zdarzeń, na które nie mamy wpływu (Rotter)? Trening I stopnia - 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia TRENING INTERPERSONALNY Trening Interpersonalny jest specyficzną formą pracy nad sobą opartą o tzw. proces grupowy. W zależności od dynamiki grupy poszczególne fazy procesu przebiegają z różną intensywnością i w różnym czasie. WGLĄD W SIEBIE, POCZUCIE WŁASNEJ WARTOŚCI Główne cele treningu Podstawowym „materiałem do pracy” jest to, co wydarza się rzeczywiście pomiędzy uczestnikami. Trening nie ma z góry ustalonego programu, a trener pełni rolę moderatora, opiekuna. 30 Jest okazją do wypróbowania nowych zachowań, rozwija empatię, poprawia kompetencje komunikacyjne, interpersonalne, pogłębia samoświadomość, uczy str. 13 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 adekwatnych zachowań w trudnych i konfliktowych sytuacjach. Oprócz znakomitego waloru edukacyjnego, trening też jest pięknym przeżyciem zbliżającym do siebie ludzi. 53. HARMONIZACJA ŻYCIA WE WSZYSTKICH SFERACH OPRACOWYWANIE ŻYCIOWEGO BIZNESPLANU TRENING SAMOŚWIADOMOŚCI Trening nastawiony na rozwój i pogłębianie samoświadomości. Wiedza o sobie, swoim potencjale, możliwościach, przezwyciężanie trudności i łamanie barier. Dowiesz się o sobie: Co masz, a czego ci brakuje w poszczególnych obszarach życia Jakie są twoje cele, priorytety Czego potrzebujesz, aby zrealizować swoje cele życiowe Metoda „drogi wielokrotnego przejścia” Projektowanie biznesplanu harmonijnej realizacji celów życiowych Trening I stopnia 16 godz. z możliwością pogłębienia podczas treningu II stopnia Nauczysz się jak wykorzystywać: Neurologiczne poziomy wpływu wg Diltsa Jak uczynić z podświadomości swojego sprzymierzeńca w realizacji celów zamiast sabotażysty Techniki pracy z przekonaniami Proponujemy organizację szkoleń i konferencji w siedzibie klienta lub w atrakcyjnie położonych ośrodkach na terenie Dolnego Śląska. PSYCHOTERAPIA W naszej pracy terapeutycznej stosujemy podejście psychodynamiczne oparte na paradygmacie psychoanalitycznym, co oznacza praktyczne zintegrowanie podejścia "deficytowego" i "konfliktowego" na gruncie "psychologii ego". Jesteśmy zidentyfikowani z podejściem określonym przez Szkołę Psychoterapii Krakowskiego Centrum Psychodynamicznego. W skład naszego zespołu wchodzą psychoterapeuci i trenerzy rekomendowani przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Nasza praca podlega superwizji. W przypadkach tego wymagających diagnozę i proces leczenia konsultujemy z lekarzem psychiatrą. Proponujemy psychoterapię młodzieży i dorosłych: Terapię krótkoterminową i długoterminową Terapię grupową Socjoterapię Wsparcie psychologiczne i psychoedukację dla rodziców Doradztwo personalne i zawodowe Trening interpersonalny dla studentów pedagogiki, psychologii i wszystkich którzy chcą poznać i zrozumieć siebie Grupę Balinta jako wsparcie dla osób, które w swojej pracy zajmują się udzielaniem pomocy i mają do czynienia z sytuacjami obciążającymi emocjonalnie (lekarze, psycholodzy, pedagodzy, nauczyciele, pracownicy placówek wychowawczych, opiekuńczych i resocjalizacyjnych) str. 14 OFERTA SZKOLENIOWA 2016/2017 Psychoterapia obejmuje leczenie ambulatoryjne zaburzeń: nerwicowych lękowych depresyjnych zachowania osobowości oraz wsparcie i interwencję w sytuacjach kryzysów związanych z utratą bliskiej osoby, utratą pracy, wypadkiem, chorobą. str. 15
