Regulamin Promocji

Regulamin Promocji
„KOCHAJ ALBO RZUĆ”
1. Postanowienia ogólne.
1.1. Organizatorem promocji „Kochaj albo rzuć”, zwanej dalej „Akcją”, jest Dom Bianco Sp. z o.o. z siedzibą w Raszynie,
Al. Krakowska 5, wpisana do rejestru prowadzonego przez Sąd Rejonowy pod nr KRS:0000150655, zwana dalej
Organizatorem.
1.2. Akcja prowadzona jest przez Partnerów Handlowych biorących udział w Promocji i prowadzących sprzedaż urządzeń
FABER, których dystrybutorem jest Dom Bianco. Listę Partnerów Promocji określa Załącznik nr 1.
1.3. Akcja organizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
1.4. Akcja trwa w terminie od 18 stycznia 2016 do 17 marca 2016 roku lub do wyczerpania zapasów magazynowych. Aktualny
stan magazynowy towarów promocyjnych podany jest na stronie:
http://okapyfaber.pl/promocje/satysfakcja-gwarantowana/dostepnosc
1.5. Uczestnikiem Akcji jest Konsument, tj. pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca miejsce zamieszkania na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej, dokonująca zakupu Produktu w charakterze konsumenta zgodnie z art.221 KC.
1.6. Akcja ma na celu zapewnienie całkowitego zadowolenia z wyboru okapu marki FABER. W przypadku braku satysfakcji
z zakupionego produktu, Konsument ma możliwość odsprzedania Organizatorowi okapu i odzyskania zapłaconej kwoty
na warunkach określonych niniejszym Regulaminem.
1.7. Sprzedaż produktu i zapłata kwoty równoważnej cenie zakupu produktu będzie następowała na podstawie umowy kupnasprzedaży zawartej z Organizatorem Akcji.
2.
Warunki uczestnictwa w Akcji.
2.1. Akcja przeznaczona jest dla Konsumentów dokonujących zakupu produktów objętych promocją.
2.2. Akcją objęte są wyłącznie następujące okapy marki FABER wprowadzone na polski rynek przez Organizatora
•
Inca Plus Hip X 52 (cena maksymalna 1009 zł), Inca Plus Hip X 70 (cena maksymalna 1069 zł)
•
Flexa Glass W 60 (cena maksymalna 629 zł), Flexa Glass BK 60 (cena maksymalna 629 zł)
2.3. W Akcji może wziąć udział każdy Konsument, który:
2.3.1.
dokona w czasie trwania Akcji zakupu okapu marki FABER objętego promocją na potrzeby gospodarstwa
domowego
2.3.2.
w przypadku braku satysfakcji z produktu, zarejestruje zakupiony produkt w ciągu 30 dni od daty zakupu
za pośrednictwem strony internetowej:
http://okapyfaber.pl/promocje/satysfakcja-gwarantowana/formularz-zgloszeniowy
i spełni warunki określone w Regulaminie Promocji.
3.
Zasady Akcji.
3.1. W okresie trwania Akcji Konsument, który zakupił produkt ma możliwość sprzedaży produktu Organizatorowi i otrzymania
kwoty równoważnej cenie zakupu produktu na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
3.2. Akcja obejmuje produkty zakupione przez Konsumenta w terminie od 18 stycznia 2016 do dnia 17 marca 2016 roku.
3.3. Akcja nie obejmuje produktów ekspozycyjnych, ani przecenionych z powodu usterek lub uszkodzeń.
3.4. Aby uzyskać prawo do sprzedaży produktu i odzyskania kwoty równoważnej cenie zakupu w drodze odsprzedaży,
Konsument zobowiązany jest do zarejestrowania produktu za pośrednictwem w/w strony internetowej przy jednoczesnym
spełnieniu warunków określonych w pkt 3.5, 3.6. i 3.10.
3.5. Odsprzedaż produktu jest możliwa wyłącznie pod warunkiem rejestracji produktu w ciągu 30 dni od daty zakupu
widniejącej na dokumencie zakupu (faktura VAT lub paragon).
3.6. Rejestracji należy dokonać poprzez prawidłowe wypełnienie formularza zgłoszeniowego zawiadamiającego o rezygnacji
z produktu, który znajduje się na stronie:
http://okapyfaber.pl/promocje/satysfakcja-gwarantowana/formularz-zgloszeniowy
Formularz zgłoszeniowy zawiera dane identyfikujące zakupiony produkt (typ, model, numer seryjny) miejsce zakupu, dowód
zakupu (paragon lub faktura VAT), cenę zakupu brutto oraz: imię i nazwisko Konsumenta, adres zamieszkania (kod pocztowy,
miejscowość, nr domu/lokalu), adres e-mail, dane identyfikujące rachunek bankowy, na który zostanie dokonany zwrot kwoty
widniejącej na dowodzie zapłaty (cena zakupu), oraz 2 powody uzasadniające rezygnację z produktu. Wymagane jest
dołączenie skanu dowodu zakupu i karty gwarancyjnej.
3.7. W przypadku wątpliwości Organizator zastrzega sobie prawo do kontaktu z Konsumentem w celu uzyskania brakujących
informacji, w tym skanu karty gwarancyjnej lub dokumentu zakupu.
3.8. W ciągu 3 dni roboczych od wpłynięcia zgłoszenia określonego w pkt 3.6. niniejszego Regulaminu Organizator potwierdzi
Konsumentowi (zwanego dalej „Uczestnikiem”) akceptację zgłoszenia wysyłając wiadomość e-mail na adres wskazany
w formularzu, lub poinformuje Go o swoich zastrzeżeniach do zgłoszenia.
3.9. Potwierdzona przez Organizatora akceptacja zgłoszenia stanowi podstawę do wysyłki przez Konsumenta produktu
objętego promocją w celu sprawdzenia zgodności jego stanu z wymaganiami Regulaminu promocji.
3.10. Produkt wraz z dokumentacją określoną poniżej w pkt.3.11.4. niniejszego regulaminu należy dostarczyć osobiście lub
przesłać, na adres Organizatora: DOM BIANCO, al. Krakowska 5, 05-090 Raszyn w ciągu 7 dni od otrzymania wiadomości
e-mail akceptującej zgłoszenie. Koszty dostarczenia, lub przesłania produktu na w/w adres ponosi Konsument.
3.11. Sprzedaż produktu objętego promocją będzie możliwa przy jednoczesnym spełnieniu poniższych warunków:
3.11.1. przekazywany produkt będzie w stanie niepogorszonym i nieuszkodzonym, uwzględniającym normalne
zużycie, zgodne z przeznaczeniem wg załączonej instrukcji obsługi, bez uszkodzeń mechanicznych,
3.11.2. produkt będzie czysty, zapakowany w niezniszczone opakowanie fabryczne,
3.11.3. produkt będzie zawierać wszystkie akcesoria będące na wyposażeniu w momencie zakupu produktu, wraz
z instrukcją obsługi,
3.11.4. do produktu będą dołączone następujące dokumenty:
3.11.4.1.
oryginalna, wypełniona karta gwarancyjna, która
zawiera: nazwę sprzętu, typ, model,
nr fabryczny, datę sprzedaży, nr rachunku, pieczęć sklepu i podpis sprzedawcy, oraz
3.11.4.2.
kopia dowodu zakupu: faktury VAT lub paragonu. W przypadku braku symbolu produktu na
paragonie Organizator akceptuje własnoręczne jego wpisanie przez sprzedawcę, potwierdzone
pieczęcią i podpisem. Dowód zakupu powinien być zgodny ze skanami przesłanymi w formularzu
zgłoszeniowym, a także
3.11.4.3.
wypełnioną i podpisaną umowę kupna-sprzedaży (druk umowy do pobrania ze strony
internetowej przy formularzu zgłoszeniowym).
3.12. W przypadku zakupu ostatniego dnia promocji tj. 17 marca 2016 ostateczny termin przyjmowania odkupowanego
produktu następuje dnia 24 kwietnia 2016 roku. Produkty, które zostaną przesłane do Organizatora po tym terminie, nie będą
przyjęte i nabyte przez Organizatora.
3.13. Uczestnikowi przysługuje prawo jednokrotnego udziału w Akcji i zgłoszenia do odsprzedaży wyłącznie jednego produktu
marki FABER objętego promocją w pkt 2.2. niniejszego Regulaminu.
3.14. W przypadku pojawienia się zbieżnych danych dot.: produktu bądź dowodu zakupu, zgłoszonych przez innego
Uczestnika, Organizator dokona szczegółowej weryfikacji zgłoszenia i oryginałów dokumentów zakupu produktu, co może
stanowić podstawę do uznania zgłoszenia za nieprawidłowe i odmówienia udziału w Akcji. Wszelkie próby podawania
nieprawdziwych danych lub posługiwania się przerabianymi dokumentami wykluczają jednoznacznie udział w Akcji.
3.15. Poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Organizatora danych
osobowych (w myśl ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dn. 29.08.1997 roku Dz. Ust Nr 133 poz. 883.) w zakresie i na
potrzeby przeprowadzenia Akcji określonej Regulaminem, a w szczególności zapłaty kwoty ustalonej umową kupna-sprzedaży.
Administratorem danych osobowych jest Organizator.
3.16. Jeżeli spełnione są wszystkie warunki niniejszego Regulaminu, o których mowa powyżej, a w szczególności: pkt. 3.5., 3.6.
3.10. i 3.11. wówczas, zostaje zawarta umowa kupna-sprzedaży produktu pomiędzy Uczestnikiem (strona sprzedająca),
a Organizatorem (strona kupująca).
3.17. Organizator nabywa od Uczestnika produkt objęty promocją, na podstawie umowy kupna-sprzedaży, za cenę brutto
równoważną cenie zapłaconej przez Uczestnika za produkt i wynikającej z dowodu zakupu dołączonego do formularza
zgłoszeniowego jako skan oraz oryginału przesłanego wraz ze zwracanym produktem. Kwota równoważna cenie zakupu
za nabyty w formie umowy kupna-sprzedaży produkt, zostanie zwrócona Uczestnikowi przez Organizatora przelewem
bankowym na numer konta podany przez Uczestnika w umowie kupna-sprzedaży, w terminie 30 dni od daty dostarczenia
produktu do Organizatora. Warunkiem zapłaty w/w kwoty jest zgodność danych właściciela konta podanych w umowie kupnasprzedaży z danymi Uczestnika podanymi w przesłanym formularzu zgłoszeniowym, oraz podpisanie umowy kupna-sprzedaży.
3.18. Organizator ogranicza maksymalną cenę, za którą zobowiązuje się odkupić urządzenie objęte promocją.
Organizator zapewnia sobie prawo do odkupienia zgłoszonego do promocji urządzenia za cenę równą zapłaconej przy
zakupie, ale nie więcej niż cena maksymalna podana w dniu ogłoszenia promocji (punkt 2.2). Odkupienie urządzenia
nie obejmuje kosztów nabycia (min. kosztów dojazdu do sklepu, kosztów przesyłki).
3.19. Podstawą do zakupu produktu przez Organizatora od Uczestnika promocji, oraz odzyskania przez Uczestnika kwoty
równoważnej cenie zakupu produktu jest spełnienie przez Uczestnika wszystkich warunków niniejszego Regulaminu. W razie
powstania uzasadnionych wątpliwości co do spełnienia przez Uczestnika określonych w Regulaminie warunków, lub
niezgodności zwracanego produktu ze stanem faktycznym (typ, model, numer seryjny) lub stwierdzenia jakichkolwiek
samodzielnych napraw, śladów przeróbek, modyfikacji, niewłaściwej eksploatacji i niekompletności Organizator może odmówić
zakupu produktu.
3.20. Produkty przesłane przez Uczestnika promocji do Organizatora i odrzucone przez Organizatora z powodu niespełnienia
warunków Akcji, stwierdzenia braków wyposażenia, usterek, lub uszkodzeń, a także produkty bez kompletnej dokumentacji,
zostaną zwrócone Uczestnikowi. Uczestnik otrzyma wiadomość e-mail informującą o zaistniałym fakcie, oraz o możliwości
odbioru produktu osobiście, bądź jego odesłania na koszt Uczestnika pod adres wskazany w formularzu zgłoszeniowym.
3.21. Możliwość skorzystania z Akcji i odsprzedaży produktu, jest niezależna, nie zastępuje i w żaden sposób nie wpływa na
wynikające z obowiązujących przepisów uprawnienia przyznane nabywcom towarów, w tym będących konsumentami,
do odstąpienia od umowy sprzedaży produktu.
3.22. Uczestnicy nie mogą przenieść prawa do uczestnictwa w Akcji na osoby trzecie.
3.23. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny
3.24. Akcja nie łączy się z innymi promocjami Organizatora.
4.
Reklamacje i roszczenia.
4.1. Reklamacje odnośnie przebiegu Akcji mogą być zgłaszane pisemnie na adres Organizatora, do 30 dni po zakończeniu
promocji (decyduje data wpływu reklamacji na adres Organizatora).
4.2. Pisemna reklamacja powinna zawierać dane Partnera Handlowego, dane Uczestnika, jak również dokładny opis
i wskazanie przyczyny reklamacji.
4.3. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia doręczenia Organizatorowi.
4.4. Decyzja Organizatora w przedmiocie reklamacji jest ostateczna i wiążąca. Uczestnik o decyzji Organizatora zostanie
powiadomiony listem poleconym na adres podany w reklamacji w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.
4.5. W razie pytań, lub wątpliwości Organizator zaprasza do kontaktu telefonicznego (22)720 11 98 (opłata wg stawek
operatora), lub mailowy:[email protected]
5.
Postanowienia końcowe.
5.1. Udział w Akcji oznacza akceptację zasad Akcji zawartych w niniejszym regulaminie.
5.2. Prawo do złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom Akcji.
5.3. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą Akcją będą rozstrzygane przez sąd,
właściwy dla siedziby Organizatora.
5.4. Organizator zastrzega sobie możliwość zakończenia Akcji w przypadku wyczerpania zapasów towarów promocyjnych.
Raszyn, dnia 13.01.2016r.
Załącznik nr 1
Sklepy stacjonarne oraz sklepy internetowe objęte programem „Kochaj albo rzuć” w terminie od 18.01.2016
do 17.03.2016 r.
Sklepy stacjonarne:
zgodnie ze stroną internetową:
http://okapyfaber.pl/promocje/satysfakcja-gwarantowana/partnerzy-promocji
Sklepy internetowe:
www.euro.com.pl
www.mediaexpert.pl
www.mediamarkt.pl
www.saturn.pl
www.mycenter.pl
www.maxelektro.pl
www.mixmedia.pl
www.i-market.pl
www.portone.pl
www.electrohouse24.pl
www.agito.pl
www.avans.pl
www.handlowecentrum.pl
www.megamedia.pl
www.kajt24.pl
www.mall.pl
www.vobis.pl
www.electropoland.pl
www.agdhome.pl
www.agdland.pl
www.oleole.pl