Zarządzam zespołem po raz pierwszy – ABC menadżera

Cele szkolenia
Zarządzam zespołem
po raz pierwszy –
ABC menadżera
06 - 07.12.2016, Kraków
godz. 10.00 -17.00
Przerwy kawowe
Lunch: 12.30 – 13.15
Miejsce:
Hotel Radisson Blu*****
ul. Straszewskiego 17
31-101 Kraków
Dostarczenie wiedzy i przećwiczenie umiejętności z zakresu:







wyznaczania celów,
komunikacji szefa,
udzielania informacji zwrotnej,
delegowania zadań,
radzenia sobie z trudnymi sytuacjami,
motywowania zespołu,
budowania swojego autorytetu.
Odbiorcy:






osoby będące kierownikami ze stażem do roku,
osoby zarządzające po raz pierwszy,
koordynatorzy zespołów,
kierownicy projektów,
osoby kierujące zadaniami w strukturach macierzowych,
kierownicy dotychczas nie szkoleni z zakresu kierowania zespołem.
Program
1. Wprowadzenie i prezentacja celów szkolenia
 krótka prezentacja programu
 oczekiwania uczestników
 ćwiczenie integracyjne
2. Specyfika pracy menadżera
 wejście w rolę szefa z pozycji współpracownika
 zmiana perspektywy podwładnego na przełożonego
 ukazanie spektrum aspektów, z jakimi nowy menadżer może się zmierzyć - funkcje kierowania
 odpowiedzialności szefa w zakresie zarządzania
ludźmi
 budowanie postawy/wizerunku/autorytetu szefa
 oczekiwania wobec szefa ze strony zespołu
 funkcje kierowania
3. Wprowadzenie do motywowania i nagradzanie pracowników
 co mnie motywuje? – test autoanalizy
 teorie motywacji – krótkie omówienie
 ćwiczenia motywacyjne
 określanie potrzeb i czynników motywujących własnych
pracowników
 pieniądze – czynnik motywujący?
4. Dostosowanie stylu menedżera do etapu rozwoju zespołu
 dynamika zespołu
 dopasowanie stylu zarządzania i autorytetu, style: demokratyczny, liberalny, despotyczny
 wnioski nt. własnego zespołu
 elastyczne style kierowania, wg. Herseya i Blancharda.
 studium przypadku – projekt grupowy
 kiedy delegować zadania?
5. Udzielanie informacji zwrotnej
 a po co komu informacja zwrotna?
 budowanie kultury feedbacku w pracy zespołowej
 zasady udzielania negatywnej informacji zwrotnej
 „Dekalog informacji zwrotnej” – fundamentalne zasady przekazywania informacji zwrotnej
 budowanie klimatu zaufania przez konstruktywną
krytykę
 jak mówić trudne rzeczy zachowując relacje? –
ćwiczenia feedbacku korygującego (forma akwarium)
 co mądry menadżer potrafi zrobić w 60 sekund? –
jednominutowa pochwała i jednominutowa nagana
 rozmowa oceniająca studia przypadku
 praca nad samodzielnie przygotowanymi studiami
trudnych sytuacji i metodom ich rozwiązywania
(Videofeedback)
6. Podsumowanie szkolenia – pomost w przyszłość
 Syntetyczne podsumowanie treści szkolenia
 Wskazówki dotyczące implementacji nabytych umiejętności w praktyce
 Indywidualny plan działania
Trener
Sylwester Pietrzyk
Trener z dwunastoletnim stażem
posiadający
Międzynarodowy
Certyfikat Trenera Zarządzania,
z wykształcenia m.in. prawnik
(UW), absolwent Podyplomowych
Studiów Zarządzania Zasobami
Ludzkimi w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Specjalizuje
się w szkoleniach z zakresu komunikacji, negocjacji, sprzedaży, zarządzania czasem oraz projektach personalnych. Praktyk biznesu. Poprowadził ponad
1500 dni szkoleniowych.
W latach 1992-96 pełniący funkcję unit menadżera w amerykańskiej firmie (Marco International) zajmującej się badaniami rynku, w latach 1998-2006 kierownik i specjalista
ds. szkoleń w dużej międzynarodowej firmie finansowej
notowanej na giełdzie londyńskiej (Provident Polska S.A.).
Jest wykładowcą Okręgowej Izby Radców Prawnych w Kielcach.
Współpracuje z oficyną Ekonomiczną w zakresie recenzowania wydawnictw z zakresu zarządzania. Pracował z kilkuset
firmami polskimi i korporacjami zachodnimi /m.in.: Porty
Lotnicze, Ikea, PZU S.A., HBO, Politechnika Warszawska, Nestle Waters, Cefarm Śląski, Siemens, Ministerstwo Obrony
Narodowej, Agencja Rozwoju Lokalnego, Nask, FCE Bank, VB
Leasing, Kraft, Podkarpacki Klub Biznesu, RWE STOEN, Franke, ZUS, Baker & Tilly sp. z o.o., LOT, Toyota w zakresie szkoleń sprzedażowych, menadżerskich, komunikacyjnych, negocjacyjnych i zarządzania czasem.
Od 2001 lat aktywnie działający Członek Stowarzyszenia Trenerów i Konsultantów MATRIK. Słuchacz studiów Doktoranckich w Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie Szkoły Głównej
Handlowej w Warszawie. Trener w szkole trenerów zarządzania MATRIK. Autor wielu publikacji z zakresu HR.