spis treści

SPIS TREŚCI
WSTĘP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
TEKST 1
Strategiczne zarządzanie kapitałem ludzkim. System ZZL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
TEKST 2
Strategie w biznesie a realizacja funkcji personalnej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
TEKST 3
Kulturowe uwarunkowania zarządzania zasobami ludzkimi . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
TEKST 4
Działania w sferze zatrudnienia: Pozyskiwanie pracowników dla organizacji.
Marketing kadrowy i rekonwersja zawodowa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
TEKST 5
Motywacja i satysfakcja w pracy. Metody pobudzania osiągnięć . . . . . . . . . . . . . . . . 87
TEKST 6
Zarządzanie systemem wynagrodzeń . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
TEKST 7
Kierowanie ludźmi w organizacji. Kompetencje menedżera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
TEKST 8
Kształtowanie zespołów sieciowych. Synergia organizacyjna . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
TEKST 9
Konflikt i negocjacje w organizacjach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
TEKST 10
Indywidualne i zespołowe uczenie się. Planowanie karier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
TEKST 11
Doradztwo personalne. Rola konsultanta w kształtowaniu jakości ZZL . . . . . . . . . 176
TEKST 12
Zarządzanie personelem w firmach globalnych społeczeństwa sieciowego.
Perspektywy ZZL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
ĆWICZENIA DO TEKSTU 1
1.1. Przypadek polityki personalnej w kopalni węgla kamiennego w percepcji jej
pracownika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
1.2. Potencjał społeczny organizacji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
1.3. Audyt personalny. Diagnoza organizacyjna na potrzeby zarządzania zasobami
ludzkimi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
1.4. Ocena mocnych i słabych stron systemu ZZL. Analiza SWOT . . . . . . . . . . . . . . 208
ĆWICZENIA DO TEKSTU 2
2.1. Strategia a działania personalne i zadowolenie pracowników w firmie międzynarodowej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
2.2. Opory pojawiające się na drodze zmian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
2.3. Gotowość do zmian w firmie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
SPIS TREŚCI
5
ĆWICZENIA DO TEKSTU 3
3.1. Analiza kulturowa firmy globalnej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
3.2. Budowanie kultury zmian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
ĆWICZENIA DO TEKSTU 4
4.1. Analiza stanowiska pracy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
4.2. Przypadek redukcji zatrudnienia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
4.3. Opis stylów osobowych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
ĆWICZENIA DO TEKSTU 5
5.1. Postawy wobec pracy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2. Wartości w pracy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.3. Postawy wobec zawodu i zakładu pracy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.4. Jak radzisz sobie w pracy? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
233
235
236
237
ĆWICZENIE DO TEKSTU 6
6.1. Przypadek projektowania systemu wynagradzania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
ĆWICZENIA DO TEKSTU 7
7.1 .Style kierowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
7.2. Style sytuacyjnego przywództwa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
ĆWICZENIA DO TEKSTU 8
8.1. Test „pustynny” synergii decyzyjnej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
8.2. Efektywność prowadzenia zebrań . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
ĆWICZENIA DO TEKSTU 9
9.1. Style rozwiązywania konfliktów . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.2. Co to jest negocjowanie? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.3. Opis stylu negocjacyjnego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.4. Ocena stylu negocjacyjnego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9.5. Analiza sytuacji konfliktowej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
253
257
258
259
260
ĆWICZENIE DO TEKSTU 10
10.1. Opis stylów uczenia się . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
ĆWICZENIE DO TEKSTU 11
11.1. Warsztat konsultanta zmian personalnych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
ĆWICZENIE DO TEKSTU 12
12.1. Analiza przypadku przedsiębiorstwa globalnego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
LITERATURA PODSTAWOWA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Spis tablic i rysunków . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
6
SPIS TREŚCI