Program oraz informacje szczegółowe
Transkrypt
Program oraz informacje szczegółowe
ISO 9001 ZETOM-CERT Szanowni Państwo, Polska Fundacja Przedsiębiorczości (PFP) – jako instytucja wspierająca rozwój mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) ma przyjemność zaprosić Państwa na bezpłatne szkolenie pt. „Negocjacje w biznesie.” Cele szkolenia: - diagnoza Stylu Myślenia i Stylu Działania - poznanie roli zachowań niewerbalnych w procesie negocjacyjnym - umiejętność zadawania pytań w negocjacjach - autodiagnoza słabych i mocnych obszarów emocjonalnych - poznanie powszechnych sztuczek i gier stosowanych w negocjacjach Szkolenie kierowane jest do osób, które chciałyby poszerzyć swoją wiedzę na temat negocjacji, przećwiczyć już posiadane umiejętności negocjacyjne, i skonfrontować siebie w roli negocjatora z innymi uczestnikami spotkania. Podczas szkolenia uczestnicy będą pracowali indywidualnie oraz grupowo wykonując różnorodne ćwiczenia, testy, symulacje, uczestnicząc w grach zespołowych, udzielając feedbacku. Około 80% warsztatów przeznaczone jest na część praktyczną. Szkolenie poprowadzi pani Elżbieta Stelmach – trener biznesu i przedsiębiorca z 20. letnim doświadczeniem, certyfikowany trener FRIS, dyplomowany coach i doradca zawodowy, socjoterapeuta, pedagog, właściciel Centrum Szkoleniowo-Rozwojowego Sapientia w Szczecinie. Szkolenie odbędzie się dnia 21 marca 2016r. w godzinach 9.00 – 16.00 w siedzibie Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości w Szczecinie, ul. Monte Cassino 32. Udział w szkoleniu jest bezpłatny. Zapraszamy do rejestracji na szkolenie na stronie internetowej Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości” http://www.pfp.com.pl/produkt_1322_negocjacje_w_biznesie.htm?spam=Zapisz+si%C4%99+na+to+s zkolenie W razie pytań, prosimy o kontakt do pani Izabelli Maruszczak, tel.: (91) 312-92-22, e-mail: [email protected] Serdecznie zapraszamy! ISO 9001 ZETOM-CERT „Negocjacje w biznesie” Temat zajęć Godzina 9.00 – 9.15 Powitanie uczestników i przedstawienie programu szkolenia 1. Styl Myślenia i Styl Działania Negocjatora jako przyczyna 9.15 – 10.30 i skutek efektów negocjacyjnych: - różnice i podobieństwa poszczególnych Stylów Myślenia w negocjacjach - ćwiczenia praktyczne 2. Style negocjacyjne. 3. Język ciała w negocjacjach: - gestykulacja i postawa ciała, wokalizacja, ubiór 10.30 – 10.45 Przerwa na kawę 1. Przygotowanie do negocjacji: 10.45 – 12.15 - cele negocjacyjne stron – ćwiczenie w wyznaczaniu celów metodą SMART - podstawowe pojęcia negocjacyjne: BATNA, cena graniczna, ZOPA 2. Sztuka zadawania pytań w trakcie negocjacji 3. Techniki manipulacyjne w negocjacjach – gra: technika Columbo, udawanie Greka, klakierzy i wabiki, manekin, wzięcie z zaskoczenia, emocjonalne wybuchy, radzenie sobie z impasem, itp. 12.15 – 12.30 Przerwa na poczęstunek 1. Gra negocjacyjna. 12.30 – 14.00 2. Emocje w negocjacjach – test. 14.00 – 14.15 Przerwa 14.15 – 15.45 1. Ćwiczenia praktyczne w radzeniu sobie z zastrzeżeniami klienta: - budowanie pewności siebie – siła negocjacyjna - asertywność negocjatora – postawa w negocjacjach. 16.00 Zakończenie szkolenia Prawa autorskie programów szkoleniowych należą do ich autora – Elżbiety Stelmach, Centrum Szkoleniowo-Rozwojowe Sapientia w Szczecinie.